淘寶怎么兌換積分買東西？常見問題解答

淘寶用戶只要在淘寶上消費，就會獲得相應的淘寶積分，有了足夠的淘寶積分之后便可以兌換自己想要的商品，那么有的買家表示沒有操作過，所以想問問淘寶怎么兌換積分買東西呢?
1、登陸自己的淘寶賬號，進入淘寶首頁。
2、點擊自己的個人用戶中心，進入個人資料。
3、進入自己的個人中心之后，能在資料的左邊看見“我的積分” 。
4、點擊“我的積分”后，網頁會跳轉到自己的積分頁面。這個頁面能看到具體積分和獲得積分的來源。
5、在我的積分下面，會看見4個選擇。積分可以在這4個方塊的鏈接中使用。
6、點擊第一個“優惠卡卷” 。就會看到積分能起到的作用，它可以折價購買想要的物品。
常見問題解答：
Q1. 淘寶積分能兌現嗎?
積分不能兌現，不能轉讓，只能在商城購物中抵扣現金，或者在積分頻道兌換商品。
Q2. 為什么我的積分在沒有使用的情況下變少了?
積分是可以累積的，但過期的部分會被系統自動扣除。積分的有效期至少為1年，即從獲得開始至次年年底，逾期自動作廢。
Q3. 如何查看我的積分?
登錄淘寶商城—積分兌換頁面，登錄成功后即可看到您的當前積分，或者在“我的淘寶—我是買家—我的積分”中查看。
Q4..積分可以抵運費嗎?
積分可以抵運費，運費可以在付款頁面同商品費用一同支付。
Q5. 如果在商城申請了售后服務(交易成功后申請退款) ，我得到的積分怎么辦?
買家申請了售后服務并要求退回相應的貨款，在當初交易成功時，買家所得到積分對應的貨款，是需要退回賣家的。淘寶工作人員在操作時，會從貨款中減掉積分的款項。
Q6. 我參加了商家“滿就送積分“活動，為什么沒有送積分?
商家的“滿就送積分“活動，同一個訂單，看最終成交的交易金額(扣除運費)是否滿足活動要求，如滿足，商家便會為您核發積分，買家可同商家聯系，協調發放積分。
Q7. 積分秒殺商品我秒到了，但是為什么取消或者不發貨?
因積分秒殺商品屬于特殊商品，每個商家都需要發布驗證碼，必須在購買的備注中填寫這段正確的驗證碼才能夠秒殺成功，如未填寫正確的驗證碼，即使成功付款拍下，賣家也可取消此次交易并退還積分。
淘寶積分不可以轉讓給其他人，只能在自己的淘寶賬戶中使用，不過需要注意的是，淘寶積分是有有效期的，如果超過時間將無法使用淘寶積分。
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