【春節網購退貨會受影響嗎？】“七日無理由退貨”不會因為普通節假日而推遲 ， 但由于春節假期的特殊性 ， 售后客服也有假期 ， 本店會無故推遲退貨時間 。
淘寶“七日無理由退貨”服務條款指出 ， 退貨申請時限從物流登錄后第二天0:00開始計算 ， 完整168小時為7天 。淘寶在關于處理流程和條件的規定中提出 ， 如果買方在七天內要求賣方提供“無故退貨七天”服務 ， 且被賣方拒絕；或無法聯系賣方；或賣方中斷其運營或服務 ， 滿足“無故退貨七天”的申請條件 。
至于消費者關心的運費承擔問題 ， 淘寶網明確表示 ， 郵寄商品的退貨郵資由買家承擔 ， 非郵寄商品的送貨和退貨郵資由買家承擔 。
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