在淘寶很多的商品,他其實都是預售產品,那么預售產品,他的發貨速度會更慢一些,所以一般在商品詳情頁都會標明發貨時間,淘寶預售未按時間發貨有違約金嗎?
一、淘寶預售未按時間發貨有違約金嗎?
1.如果淘寶的預付款還沒有發貨,可以按照約定時間發起不發貨申請 。
可以在申請中選擇退款(不需要退貨),不按照退款原因中約定的時間發貨后可以申請 。
2.預售是一種新型的促銷方式 。
通過預售,不僅可以享受新品折扣,還可以先擁有商品 。
按照規定,在約定時間內交付不屬于延期交付 。
而如果超過了預定的交付,就是延期 。
3.如果查實沒有按照約定時間發貨,需要支付買家違約金,以天貓積分的形式支付 。
一般情況下,預付款有兩個交貨時間,一個是絕對交貨時間 。
比如你購買的商品標注為12月1日,意味著商品必須在12月1日前送達;一個是相對交付時間,通常是在買家支付尾款后計算 。
如果標著淘寶最終付款后20天,就代表你成功付款后20天內會把貨送到你手里 。
有補償嗎?如果賣家沒有在淘寶規定的72小時內發貨,除了特殊事件期間,如果買家投訴賣家,買家會得到相應的賠償 。
二、一般情況下,買家能得到的補償取決于具體平臺:
1.淘寶店鋪會賠償訂單金額的10%,最高不超過100元 。
比如商家在淘寶店買了1000元的商品,如果商家沒有按照規定時間在48小時內發貨,可以投訴,獲得100元起的賠償 。
2.天貓會賠償訂單金額的30%,最高500元 。
也就是說,你在天貓買了1500人民幣的商品,如果商家沒有按照規定的時間在48小時內發貨,你可以向他投訴,獲得500元起的賠償 。
淘寶預售如果沒有按照相關的時間去發貨的話,大家一樣的可以去申訴獲得違約金,雖然這個賠償也并不是非常的多,但是大家升級了之后,商家就會引起重視 。
【淘寶預售未按時間發貨有違約金嗎?有哪些賠償?】
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