陌拜的溝通與技巧 陌拜的溝通與技巧有哪些


陌拜的溝通與技巧 陌拜的溝通與技巧有哪些


【陌拜的溝通與技巧 陌拜的溝通與技巧有哪些】1、拜訪地點:拜訪之前一定要安排好拜訪地點 。一般選擇工業區或行業集中地的地方拜訪 。首選目標是工業區 , 其次在每次見完客戶之后 , 如果還沒有到下班的時候就要盡一切可能地在附近做陌拜 , 這樣可以提高時間的使用效率 。
2、要敢于“放棄”:在所有拜訪的客戶中 , 不是每一個人都是你的客戶 。當遇到比較挑剔的客戶或者不誠信的客戶時 , 不如暫時放棄 , 等到什么時候有空閑時 , 在一條短信 , 一句問候進行聯系 。只對那些有可能買的人 , 去多花時間了解 。
3、禮貌:陌生拜訪時 , 首先見到的就是門衛或保安 , 首先我們要很有禮貌地跟對方打招呼 , 讓對方覺得你是一個有素質的人 , 還有就是在見保安時一定不能吝嗇自己的微笑 , 這樣也能讓對方留下一個好的印象 , 也可以套取一些信息 。
4、三不談:不談公司、不談產品、不談制度 , 不要急著把事業優勢一股腦的告訴對方 , 要有一個循序漸進的過程 。先談感情、再談生意 , 先賣人品、再賣產品 , 這樣一回生二回熟 , 即使你不說 , 他也會主動問你 。
5、傾聽:仔細的傾聽能夠進一步了解顧客的基本情況以及消費心理、需求 , 可以洞查出真正異議的原因 。以聊天的方式 , 尋求與顧客的共鳴點 , 說話掌握與顧客同頻率的原則 , 讓顧客感到一種“錯覺” , 你與他是同類型人 , 增進好感 。

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