在12315投訴淘寶的后果是什么？商家損害大嗎？

【在12315投訴淘寶的后果是什么？商家損害大嗎？】現在淘寶是一個規模龐大，規則秩序完善的平臺。如果我們在這里購物遇到不良商家，可以申請客服介入，給我們一個公正的處理，也可以直接投訴對方，要求賠償。那么12315可以投訴淘寶商家嗎?對商家有什么損害?

被12315投訴的后果如下：
1、消費者到12315投訴后，消費者協會會來組織商家去協商解決。若商家與消費者協商不好，消協會將此事報給工商行政管理。
2、工商行政管理會對商家的行為進行調查，并依據調查結果對商家 (企業、商戶)進行行政處罰。包括吊銷營業執照、罰款、沒收違法所得、責令停業等等。
3、消費者可能會到法院向商家 (企業、商戶)提起民事訴訟，要求商家各項賠償。
法律依據：
《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
買家投訴賣家的后果有哪些?
1、淘寶規定，買家對賣家發起投訴后，進入賣家舉證階段，投訴階段賣家只會顯示被投訴的問題和類型，而無法得知投訴人的信息，賣家舉證后小二會根據舉證力度決定是否讓投訴方繼續追加舉證。
如果投訴成立，會按照相關規定進行扣分、降權、下架甚至刪除寶貝或者全店降權等處罰。
2、如果投訴不成立了，就不會有任何影響。

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