什么是德西效應?在某些情況下 , 人們在外在報酬和內在報酬兼得的時候 , 不但不會增強工作動機 , 反而會減低工作動機 。此時 , 動機強度會變成兩者之差 。人們把這種規律稱為德西效應 。下面是學習啦小編為大家收集整理的管理知識 , 一起來看看吧!
什么是德西效應
心理學家德西在1971年做了一個專門的實驗 。他讓大學生做被試者 , 在實驗室里解有趣的智力難題 。實驗分三個階段 , 第一階段 , 所有的被試者都無獎勵;第二階段 , 將被試者分為兩組 , 實驗組的被試者完成一個難題可得到1美元的報酬 , 而控制組的被試者跟第一階段相同 , 無報酬;第三階段 , 為休息時間 , 被試者可以在原地自由活動 , 并把他們是否繼續去解題作為喜愛這項活動的程度指標 。實驗組(獎勵組)被試者在第二階段確實十分努力 , 而在第三階段繼續解題的人數很少 , 表明興趣與努力的程度在減弱 , 而控制組(無獎勵組)被試者有更多人花更多的休息時間在繼續解題 , 表明興趣與努力的程度在增強 。
德西在實驗中發現:在某些情況下 , 人們在外在報酬和內在報酬兼得的時候 , 不但不會增強工作動機 , 反而會減低工作動機 。此時 , 動機強度會變成兩者之差 。人們把這種規律稱為德西效應 。這個結果表明 , 進行一項愉快的活動(即內感報酬) , 如果提供外部的物質獎勵(外加報酬) , 反而會減少這項活動對參與者的吸引力 。
德西效應的應用
【管理知識:什么是德西效應? 管理者的德】薪酬是企業管人的一個有效硬件 , 直接影響到員工的工作情緒 , 但是每一個公司都不輕易使用這件精確制導武器 。如果使用不好 , 可能會帶來“德西效應” , 不僅不能激勵員工 , 還可能造成負面影響 。在IBM有一句拗口的話:加薪非必然!IBM的工資水平在外企中不是最高的 , 也不是最低的 , 但IBM有一個讓所有員工堅信不疑的游戲規則:干得好加薪是必然的 。1996年初IBM推出個人業績評估計劃(PBC) 。PBC從三個方面win(致勝)、executive (執行)、team(團隊精神)來考察員工工作的情況 。IBM薪酬政策的精神是通過有競爭力的策略 , 吸引和激勵業績表現優秀的員工繼續在崗位上保持高水平 。IBM獨特而有效的薪酬管理 , 能夠通過薪酬管理達到獎勵先進、督促平庸 。IBM將外在報酬和內在報酬相互掛鉤而且有效地避免了“德西效應”的產生 , 這種管理已經發展成為了一種高效績文化(High performance culture) 。
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