什么是差異化？這樣的產(chǎn)品差異化是無效的？
在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的時(shí)代，我們也常說要做出自己與眾不同的一面 ， 形成自己的差異化優(yōu)勢(shì)，在市場(chǎng)上才有競(jìng)爭(zhēng)力 ， 也很多人都聽進(jìn)去了，也開始在做了 。
可結(jié)果大多數(shù)都失敗了，究其原因都是沒有搞明白差異化 。
產(chǎn)品差異化不是“產(chǎn)品”差異化
產(chǎn)品差異化的定義是：企業(yè)在其提供給顧客的產(chǎn)品上，通過各種方法造成足以引發(fā)顧客偏好的特殊性，，從而達(dá)到使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位的目的 。
很多人認(rèn)為產(chǎn)品差異化就只是產(chǎn)品上的差異 ， 從而陷入下面的無效差異化：
1、研發(fā)自嗨：產(chǎn)品開發(fā)全靠自己企業(yè)有的技術(shù)，不進(jìn)行充分市場(chǎng)調(diào)研，如帶顯示屏、能實(shí)時(shí)查菜譜的冰箱 。要邊看著菜譜邊做菜無疑拿著手機(jī)看菜譜更方便 ， 就算只是單純看菜譜，拿著手機(jī)在沙發(fā)躺著看不更舒服 。
2、沒意義的極致：
盲目的追求極致，超出用戶實(shí)際需求 ， 意義就不值了 。
曾經(jīng)的諾基亞，在質(zhì)量上做到了極致，能砸核桃、高樓墜落摔不壞，這質(zhì)量上的極致超出用戶實(shí)際需要，沒有滿足用戶真正需要的，最后被市場(chǎng)淘汰 。
3、功能過剩：
對(duì)手有的功能，我們也要有，為保持差異性，還將自己獨(dú)有的功能加上去 ， 誤以為功能多，能一站滿足用戶，用戶就會(huì)喜歡 。
現(xiàn)實(shí)是，復(fù)雜的功能會(huì)給用戶造成不小的困擾 。58同城有招聘、找房、二手等等功能 ， 然而用戶找房去安居客、找工作去Boss直聘這些更加簡(jiǎn)單的平臺(tái) 。
產(chǎn)品差異化不只是產(chǎn)品的差異化，而是產(chǎn)品給你帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，還需要站在消費(fèi)者角度，能夠給消費(fèi)者帶來什么利益 。
淺談如何挖掘差異化
外觀差異化：
企業(yè)迭代升級(jí)都會(huì)考慮外觀變化，因?yàn)橄M(fèi)者最先看到的產(chǎn)品外觀，且64%的消費(fèi)者會(huì)優(yōu)先購買外觀更吸引人的產(chǎn)品，是產(chǎn)品重要的差異化 。
可以通過改變?cè)煨汀⑸省⒉牧系冗M(jìn)行選擇，也可以通過統(tǒng)一的設(shè)計(jì)風(fēng)格來實(shí)現(xiàn)整體的外觀差異 。切記不要用稀奇古怪的外觀來形成差異化 。
技術(shù)差異化：
這時(shí)形成產(chǎn)品差異化的關(guān)鍵，一個(gè)重大技術(shù)的誕生，往往可以開創(chuàng)出一個(gè)新的品類或?qū)ΜF(xiàn)有的品類重新定義 。如喬布斯的觸摸屏技術(shù)，直接改變了手機(jī)的定義 ， 成為現(xiàn)在手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn) 。
功能差異化：
【其實(shí)這樣的產(chǎn)品差異化是無效的 市場(chǎng)差異化是什么意思】被消費(fèi)者關(guān)注和依賴的產(chǎn)品功能，是能夠防止別人用同樣的功能與你競(jìng)爭(zhēng)，擴(kuò)大品牌的市場(chǎng)占有率 。支付寶也可以聊天，而人們卻依舊在微信聊天 。
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