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電子商務(wù)解決方案對汽車經(jīng)銷商的重要性

在過去的12個(gè)月中，經(jīng)銷商對滿足客戶期望的電子商務(wù)解決方案的需求呈上升趨勢 。它引導(dǎo)數(shù)字代理商開發(fā)他們的產(chǎn)品，并為市場帶來新的進(jìn)入者 。

電子商務(wù)解決方案對汽車經(jīng)銷商的重要性


GForces推出了電子商務(wù)平臺(tái) ， 使消費(fèi)者能夠在線購買二手車，從而提供在線和店內(nèi)無縫集成的全渠道體驗(yàn) 。
該平臺(tái)名為NetDirectorAuto-e，擁有28個(gè)主要經(jīng)銷商集團(tuán)，其中11個(gè)已被激活 。與第三方的集成使銷售流程的所有方面都實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化 ， 包括部分交換估價(jià)、財(cái)務(wù)應(yīng)用和即時(shí)信貸決策 。
RRG于去年11月首次推出，隨后是ChorleyMotorGroup、VantageMotorGroup、Simpsons koda和北安普敦郡獨(dú)立專家CroylandCarMegastore等公司 。
Vospers將于今年秋季推出 ， 并將成為首家提供新車在線交易的集團(tuán) 。樺木和JCB集團(tuán)預(yù)計(jì)將在未來幾個(gè)月推出 ， 而怡和汽車集團(tuán)將在8月推出 。
【電子商務(wù)解決方案對汽車經(jīng)銷商的重要性】ChorleyMotorGroup的第一個(gè)完整運(yùn)營月份是3月份，在此期間，5%的銷售額來自在線銷售 。來自使用Auto-e的經(jīng)銷商的數(shù)據(jù)顯示，超過一半(55%)的在線交易消費(fèi)者在零售商的營業(yè)時(shí)間之外進(jìn)行交易 ， 而51%的交易是使用移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行的 。
GForces在線零售主管保羅斯托克斯(PaulStokes)表示：“我們的產(chǎn)品非常重要，為分銷商提供了整合實(shí)體和在線產(chǎn)品的機(jī)會(huì) 。如果這是真正的上門，就會(huì)被視為遠(yuǎn)程銷售——但我們只看到其中的一小部分，大多數(shù)客戶選擇在經(jīng)銷商處進(jìn)行某種互動(dòng) 。
“隨著越來越多的零售商上線，我們將在未來12個(gè)月內(nèi)看到自然的發(fā)展 。在不久的將來，市場將看到電子商務(wù)的廣泛增長和吸引力 。”
羅在倫敦東部的WestfieldStratford經(jīng)營捷豹路虎店，為全渠道零售商Rockar調(diào)整其端到端在線銷售平臺(tái)提供了見解 。每兩周發(fā)布一個(gè)新版本，盡管Rockar在1月份發(fā)布了一個(gè)全新的版本 。
更新后的平臺(tái)結(jié)合了新的車輛配置器 ， 可以立即識(shí)別庫存設(shè)施，并為那些希望避免交付日期的人提供在線二手車購買解決方案 。
董事總經(jīng)理馬丁休厄爾(MartinSewell)表示：“我們是唯一一家使用我們自己的技術(shù)銷售汽車的電子商務(wù)提供商 。我們利用數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)不斷改進(jìn)我們的主張 ?！?br /> 捷豹零售店本身的銷售額同比增長53%，而平均訂單價(jià)值為6.1萬英鎊，比零售網(wǎng)絡(luò)的平均水平高出7000英鎊 。它表示 ， 不到三分之二(62%)的訂單完全在網(wǎng)上完成，而底盤利潤率高于捷豹路虎零售商的平均水平 。
“網(wǎng)上購買非常簡單 ， 越來越多的客戶選擇以這種方式購買汽車，”Sewell說 ?！敖衲?月，我們代表JLR在我們的平臺(tái)上每六個(gè)小時(shí)就賣出一輛車 。”
Rockar已與福特合作，在曼徹斯特的ArndaleCenter運(yùn)營，其平臺(tái)為品牌的在線銷售設(shè)施提供動(dòng)力，使車輛配置和在線購買成為可能，可選擇經(jīng)銷商收集或送貨上門 。Rockar的系統(tǒng)還為埃塞克斯湖畔的三菱商店提供動(dòng)力，與福特類似，允許客戶通過該品牌的網(wǎng)站在線購買 。
該公司的第一個(gè)主要分銷商集團(tuán)伙伴關(guān)系也已宣布，第三季度可能會(huì)有另一個(gè)大型分銷商集團(tuán)伙伴關(guān)系 。Harwoods為其捷豹路虎零售業(yè)務(wù)推出了Rockar的全渠道零售電商平臺(tái) 。系統(tǒng)投入使用以來，8月14日，平臺(tái)上處理了60多個(gè)訂單，其中兩個(gè)是完全自助的 。
塞維利亞說 ， “他們正在從前景開發(fā)向前景交易邁出最重要的一步 。”
最后 ， 其電商咨詢部門一直在為多品牌OEM做咨詢 。在未來的12個(gè)月里，Rockar將在全球范圍內(nèi)推廣其全渠道概念，因?yàn)樗谂c11家原始設(shè)備制造商舉行不同層次的會(huì)談 ， 以在全球范圍內(nèi)提供服務(wù) 。

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