“跟會員相親的其實并不是網(wǎng)站上看到的女孩子,而是虛擬會員,為了誘騙注冊會員繳納會費、購買情感老師服務 。”在安徽省合肥市廬陽區(qū)人民法院審理的靳某等人開設婚戀網(wǎng)站案中,團伙成員對套路作了“自白” 。
如今,很多單身人士會寄托婚戀網(wǎng)站介紹交友 。但這些網(wǎng)站中,不少人利用單身人士尤其是大齡青年急于結婚的心理,通過“話術”體系,按照預先設定的“劇情”,一步步誘騙受害人掉入“甜蜜陷阱”情緒情感的定義 。
今年36歲的靳某,在北京打工多年 。平日上網(wǎng)時,一些婚戀網(wǎng)站引起了他極大的興趣,于是跟女友王某商量后,決定來到合肥開設公司經(jīng)營婚戀網(wǎng)站 。
2013年12月,靳某出資,與王某共同以萬某為法定代表人,注冊成立合肥長相守信息科技有限公司,經(jīng)營婚戀網(wǎng)站 。為達到借用婚戀網(wǎng)站騙取錢財?shù)哪康?長相守公司聘請徐某等人,相繼開發(fā)了“久愛網(wǎng)”和“愛征婚網(wǎng)” 。
該公司的職能部門分工明確情緒情感的定義 。有人負責制作虛擬會員、系統(tǒng)管理等網(wǎng)站日常管理和維護工作,為活動提供技術保障；有人負責對新錄用人員進行“話術”培訓,教授銷售人員如何與注冊會員進行溝通、如何利用虛擬會員名義吸引會員注冊、購買服務；有人負責對員工進行業(yè)務上指導及工作上的管理,將技術人員從網(wǎng)站后臺發(fā)來的普通會員資源分配給各個組長感覺剝奪是什么、統(tǒng)計業(yè)務數(shù)據(jù)等 。為了提升員工的自覺性和工作效率,公司還特別設立了質監(jiān)部,負責對公司售前、售后部門員工是否違反公司規(guī)定進行監(jiān)督、處罰等 。
【感覺剝奪是什么情緒情感的定義】長相守公司招聘多名售前部人員,以所謂的“紅娘”名義與新注冊的會員聯(lián)系,謊稱網(wǎng)站內有異性會員對其關注并有交往意向,并根據(jù)對方需求向對方推薦網(wǎng)站虛擬會員,騙取對方信任、刺激其繳納會費升級為“高級會員”“鉆石會員”“至尊會員”,收費標準和服務期限按照級別不等,最低是3個月2599元,最高是6個月6999元 。
“很多會員注冊時瀏覽了網(wǎng)頁,被異性會員的信息所吸引 。但是這些異性會員都是假的,是公司招聘售后部人員冒充的 ?！痹搱F伙成員說,售后部的人員還與高級會員聊天,以向網(wǎng)站高級會員推薦所謂情感老師服務、參與所謂相親見面會及旅游活動,要求高級會員購買鮮花、禮物等,繼續(xù)誘騙高級會員繳納相關費用,最終再找借口提出“分手” 。
通過上述手段,長相守公司共計騙取全國各地60余名被害人繳納會費等各項費用共計46.2萬余元,所得款項均由靳某、王某占有、支配 。近日,廬陽區(qū)法院對該案作出一審公開判決,靳某犯罪,被判處有期徒刑四年,并處罰金15萬元,其余15名被告人均被判緩刑 。
靳某等人開設婚戀網(wǎng)站案具有一定代表性 。從廬陽區(qū)法院審理的此類案件看,利用婚戀網(wǎng)站騙財?shù)奶茁?“有跡”可循 。
第一步發(fā)布虛假婚戀交友信息,吸引受害者瀏覽、注冊 。不法分子先是注冊一家信息科技公司,再建立婚戀網(wǎng)站或是聊天軟件,發(fā)布大量單身男女的信息 。這些男女或面容姣好,或具有一定經(jīng)濟條件,吸引網(wǎng)友注冊,且這些婚戀網(wǎng)站或是聊天軟件操作簡單,很多無須注冊真實信息,但要留下聯(lián)系方式,方便客服下一步聯(lián)系 。
第二步“紅娘”牽線,推送符合要求的“意中人” 。注冊成會員后,會有“紅娘”與普通注冊會員聯(lián)系,根據(jù)注冊會員的擇偶標準,從網(wǎng)站內搜索條件合適的虛擬會員向其推薦,若找不到合適的,則會對虛擬會員信息進行相應修改,并謊稱普通會員只有交錢升級成高級會員后才能與關注的會員在網(wǎng)站上聯(lián)系,從而騙取注冊會員的信任并交納會費升級成高級會員,以此騙取他人錢財 。
第三步“意中人”相會,以各種理由“被分手” 。在此類案件中,目標鎖定的基本上都是男會員 。婚戀網(wǎng)站的員工會冒充對方中意的女會員,和已經(jīng)交納會費的男會員聊天,佯裝和對方交友,后期則消極聊天,最終伺機找借口提出“分手” 。有的則謊稱網(wǎng)站組織“相親會”安排男女見面,要求男會員交納相親見面費,當男會員交納見面費后,隨即將男會員從聯(lián)系人中拉黑,不再與之聯(lián)系 。
第四步忽悠繼續(xù)繳費,直至騙不下去感覺剝奪是什么 。如果被害人還沒有意識到自己被騙,客服人員會以介紹其他符合要求的異性為誘餌,繼續(xù)忽悠被害人繳費,直到實在騙不下去 。在合肥警方破獲的一起涉嫌婚戀網(wǎng)站案中,犯罪嫌疑人交代稱,網(wǎng)站發(fā)布的會員信息是虛擬會員信息,有其他網(wǎng)站過期會員的信息,也有從網(wǎng)站上復制粘貼來的,許多婚戀網(wǎng)站都這樣做,是行業(yè)慣例 。
廬陽區(qū)法院研究室副主任王鵬告訴采訪人員,很多婚戀網(wǎng)站案的犯罪模式相似,均是以公司模式運作,“員工”眾多,內部分工明確、組織嚴密感覺剝奪是什么 。因該犯罪依托網(wǎng)站進行,通過網(wǎng)絡傳播,因此受害人地域范圍覆蓋全國,人數(shù)眾多 。
“在案件審理中發(fā)現(xiàn),一些婚戀網(wǎng)站的主犯或從犯,往往與其他從事此類犯罪活動的婚戀網(wǎng)站有著或多或少的聯(lián)系 。”王鵬說,如一些案件主犯曾在此類網(wǎng)站工作過,發(fā)現(xiàn)這條“賺錢捷徑”,于是換個地方“另立門戶” 。一些案件從犯曾先后在多個此類網(wǎng)站工作過,甚至積攢經(jīng)驗,“跳槽升職” 。
針對婚戀網(wǎng)站存在的種種亂象和社會危害,呼吁加強婚戀網(wǎng)站審核和注冊人員實名認證的聲音由來已久 。
采訪人員注冊了3家婚戀網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),注冊會員只需要填寫昵稱、性別、年齡、婚姻狀況等基本信息,無須進行身份認證 。采訪人員虛構了35歲單身男性的身份,順利注冊成功感覺剝奪是什么 。幾個小時后,其中一家婚戀網(wǎng)站的客服人員就給采訪人員打來電話,稱看見采訪人員填寫的資料,有適合的女性可以推薦,但是要升級成收費會員才可以聯(lián)系 。
在網(wǎng)上搜索“招聘紅娘”,會彈出很多招聘信息 。其中一家位于深圳的信息公司要求“紅娘”親和力好,聲音甜美,負責與注冊會員溝通、邀約,薪資可以達到每個月6000元到1萬元 。曾應聘過“紅娘”職位的小云告訴采訪人員,之前自己沖著工資高,去一家位于廬陽區(qū)老舊民居二樓的婚戀網(wǎng)站求職 。接待自己的人稱,工資是由底薪加提成構成,提成取決于自己發(fā)展的收費會員人數(shù),因為感覺公司不正規(guī),便打了退堂鼓 。
“當前網(wǎng)絡交友征婚網(wǎng)站、APP比比皆是,網(wǎng)友要擦亮眼睛,有的婚戀網(wǎng)站建立初衷就存在問題,披著‘介紹交友’的外衣騙取注冊會員的錢財,有的則是婚戀網(wǎng)站的資質和管理存在問題,對會員審核把關不嚴,埋下交友隱患感覺剝奪是什么 ?！卑不帐》稍行臉I(yè)務部主任丁明認為 。
王鵬建議,網(wǎng)友要通過正規(guī)網(wǎng)站尋找自己的“另一半”,不要輕信網(wǎng)站提供的所謂“會員服務”,也不要被突如其來的“搭訕”沖昏頭腦,對網(wǎng)站宣傳、會員信息或客服推介繳納所謂的會員費、見面費、咨詢費等要加強辨識、提高防騙意識 。相關主管部門要加強對婚戀中介、網(wǎng)站的監(jiān)管,推行網(wǎng)絡婚介行業(yè)準入制度,加強對網(wǎng)站資質與發(fā)布信息的審核,加強動態(tài)監(jiān)控,完善管理制度和懲戒措施,促進婚戀網(wǎng)站合法規(guī)范化運行 。
“很多婚戀網(wǎng)站是通過手機號注冊,并不能確保注冊用戶和手機用戶是同一人,無法核實注冊用戶的真實信息 。如果用戶有意造假,也無法及時發(fā)現(xiàn) 。”丁明認為,婚戀網(wǎng)站收取了會員的服務費用,應當盡到審核義務,向會員提供真實信息 。如若因網(wǎng)站審核不嚴,發(fā)布的虛假信息導致會員財物損失,應當承擔民事賠償責任 。
“網(wǎng)站不能為了人氣和會費,降低審核門檻,以犧牲會員利益為代價 ?！倍∶鹘ㄗh,婚戀網(wǎng)站要建立全面的認證機制,加強用戶數(shù)據(jù)資源共享,為會員信息真實性提供多重保障 。
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