彩寶寓意和情感話術(shù) 情感話術(shù) _生活百科

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第83課：情感銷售話術(shù)
怎么讓自己接地氣的運用了情感銷售話術(shù)，不會感覺到別扭？
問題：
1、為什么會覺得情感話術(shù)別扭？
2、什么樣的情感話術(shù)才算接地氣，能打動顧客？寫一個話術(shù)模板。
3、寫一個案例，你怎樣用情感銷售和話術(shù)，最終成交？
為什么會覺得，情感銷售話術(shù)別扭？
主要有三個方面原因：
第一個，個人的性格原因。
因為平時很少說煽情的話，和顧客又沒有聊得很好，只能圍繞產(chǎn)品方面去說。
第二個，缺少相關(guān)的情感經(jīng)驗。
比如，
銷售本身不是一個浪漫的人，男朋友也很少做一些浪漫的事，剛好接待一位男士，準(zhǔn)備給女朋友送禮。
推薦時，不懂給顧客描繪浪漫的送禮場景，因為缺少這方面的生活經(jīng)歷，不知道怎樣用情感話術(shù)去帶動顧客。
第三個，缺少情感話術(shù)提煉和練習(xí) 。
如果是因為前面兩個原因，說不好情感話術(shù)，其實，可以通過訓(xùn)練來改造。
【彩寶寓意和情感話術(shù) 情感話術(shù)】首先要做的，就是收集一些情感方面的話術(shù) 。
但是很多情感話術(shù)，都是書面語的，或者別人可以說出口，你自己說會覺得變扭。這時候，就要把這個話術(shù)轉(zhuǎn)變成，你自己的口語話術(shù) 。
我在網(wǎng)上隨便找了一句鉆石的話術(shù) 。
比如，
改變關(guān)機(jī)畫面:記得以前可以改變開機(jī)畫面吧，現(xiàn)在可以對關(guān)機(jī)畫面動手喔!logow.sys 是等待關(guān)機(jī)，logos.sys 是最后丑丑的您可以安全關(guān)機(jī)"_"都是 bmp 檔，快動手吧，原圖是 320x400，256色!但是最后win95會把他放寬170%所以你可以先準(zhǔn) 備一張 544x400 的圖再把這張圖 resize 成320x400 再 rename 一下檔名就可以啦!(只能 256色喔 )而且最好注意一下色盤的問題*開機(jī)畫面也可以喔!logo.sys....
鉆石是純潔愛情的標(biāo)志，表示對愛情的永恒追求和忠貞。
但是，這種話術(shù)不太好直接跟顧客說，就算說了，顧客聽起來也不會有感覺。那我看完理解這句話之后，會換成另一種說法。
原本一句書面語的話術(shù)，我把它改成口語化的說法，順便加了后面的銷售引導(dǎo)話術(shù)，用的時候就會很順口。
儀表盤顯示發(fā)動機(jī)黃燈怎么回事？發(fā)動機(jī)亮黃燈怎么消除當(dāng)我們的車輛在進(jìn)行自檢時，汽車上的各種故障指示燈，包括發(fā)動機(jī)、水溫、蓄電池、安全氣囊等都會同時亮起，等汽車啟動后。
要注意一點，
你們改寫話術(shù)，不要只是當(dāng)作一個任務(wù)作業(yè)去完成，而是要把改好的話術(shù)用在接待上，你才會有動力去提煉話術(shù) 。
把那句話術(shù)改好之后，就要繼續(xù)設(shè)想場景。問自己，這句話術(shù)說完之后，接著我可以怎么說？
再看今天同學(xué)寫的一個話術(shù) ，情侶雙方回門，男士給岳母送禮。
如果單純從產(chǎn)品上面去說，這個金鑲玉怎么怎么適合送給長輩，說服力是不夠的。
后面加上了媽媽對女兒結(jié)婚的心里感受，男士聽完之后，就會有感觸，覺得確實是這樣。這時候，對銷售會多一份認(rèn)可。
而且，除了對媽媽情感的描述以外，還把產(chǎn)品的寓意也結(jié)合上去了。
金魚，諧音金玉，也是金玉滿堂的意思。這種寓意，剛好也是顧客想要的結(jié)果，顧客自然對產(chǎn)品會產(chǎn)生好感。
接著，后面還有兩段話術(shù) 。
后面又做了兩次連帶銷售，第一次是連帶項鏈，第二次是連帶給他妹妹送禮物。
這兩次連帶，都用了轉(zhuǎn)變顧客觀念：
第一個，媽媽可能已經(jīng)有項鏈了，但是你另外送的項鏈，意義又不一樣了。
第二個，妹妹不喜歡，是因為你把她姐姐給搶走了，所以，送禮是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?。后面再結(jié)合收禮人情況，做對應(yīng)的推薦。
思考一個問題：
你的情感銷售話術(shù)，來源于哪里？
我是羅賓，專注于珠寶銷售和管理培訓(xùn) 。本人【賣鉆石的羅賓】原創(chuàng)作品，未經(jīng)授權(quán) ，禁止轉(zhuǎn)載。我已加入維權(quán)騎士（rightknights.com）版權(quán)保護(hù)計劃。
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