情感類話題熱點(diǎn) 情感類話題 _生活百科

本文來(lái)源：消費(fèi)者報(bào)道作者：楊海梅
今年央視的 3 · 15 晚會(huì)揭開(kāi)了情感主播們 " 坑爹坑?jì)?" 的真面目，引發(fā)了廣大消費(fèi)者熱議。在直播間里，這些情感主播打著解決家庭糾紛、調(diào)解家庭矛盾的幌子，聲情并茂地上演一出出苦情戲。主播們利用老年觀眾的同情心，嘴上喊著 " 爹媽 "，實(shí)則向老年人兜售各類號(hào)稱能治病的產(chǎn)品。當(dāng)然，這些產(chǎn)品根本不具備主播們宣稱的療效和功能，被坑的老年人不計(jì)其數(shù) 。
為深度聚焦 3 · 15 晚會(huì)曝光的這一消費(fèi)亂象，《消費(fèi)者報(bào)道》聯(lián)合微博熱點(diǎn)推出了 " 追蹤 315" 話題投票，最熱的兩個(gè)話題分別吸引了 2.1 萬(wàn)和 1.1 萬(wàn)人參與。
仍有四分之一的網(wǎng)友或其家人會(huì)相信某些情感主播
看了 3 · 15 晚會(huì)的揭露后，對(duì)于情感主播，有多少消費(fèi)者或其家人仍然相信？1.1 萬(wàn)人參與的投票數(shù)據(jù)顯示，75% 的網(wǎng)友選擇 " 不相信 "，還有不少網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)補(bǔ)充道 " 從沒(méi)相信過(guò) " " 劇情夸張、演技尷尬 " " 之前也不信 " 。值得注意的是，有 17% 的網(wǎng)友表示 " 只選擇相信一部分 "；另 " 有 8% 的網(wǎng)友選擇 " 依然深信不疑 "，這表明，對(duì)于某些情感主播的態(tài)度，仍有 25% 的網(wǎng)友或其家人會(huì)選擇相信。
值得一提的是，在評(píng)論區(qū)，不少網(wǎng)友表示自己不信這些主播但家人卻很相信—— " 我爸深陷其中 "" 我奶奶還是相信 "" 我媽九頭牛都拉不回 " ……一定程度上可見(jiàn)，這類情感主播的劇本演繹盡管在年輕人眼里十分拙劣，但對(duì)老年人群體的心理拿捏卻非常精準(zhǔn) ，如果僅靠消費(fèi)者自己主動(dòng)甄別，恐怕很難杜絕這類騙局。超半數(shù)投票網(wǎng)友認(rèn)為應(yīng)該全部取消情感主播
另一話題則吸引了 2.1 萬(wàn)人參與投票，問(wèn)的是 " 你認(rèn)為是否應(yīng)該取消情感主播？" 高達(dá) 53% 的人認(rèn)為 " 應(yīng)該全部取消 "，32% 的人認(rèn)為 " 只取消亂帶貨的 "，余下 15% 認(rèn)為 " 都不應(yīng)該取消，而應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管 " 。有評(píng)論認(rèn)為應(yīng)該全面封殺，也有評(píng)論稱要將主播 " 罰到傾家蕩產(chǎn) "，但也有人認(rèn)為全面取消其實(shí)是一種懶政。
正時(shí)皮帶更換前兆，正時(shí)皮帶怎么判斷該換一般來(lái)說(shuō)車輛行駛6萬(wàn)公里到8萬(wàn)公里就要更換正時(shí)皮帶，要不然使用時(shí)間較長(zhǎng)，就會(huì)出現(xiàn)老化現(xiàn)象，老化很容易造成正時(shí)皮帶斷裂。
網(wǎng)友在直播間購(gòu)物最常遇到 " 虛假宣傳，貨不對(duì)板 " 的問(wèn)題常言道，直播的盡頭是帶貨，除了上述情感主播的問(wèn)題外，直播間帶貨還可能引發(fā)哪些消費(fèi)問(wèn)題呢？投票結(jié)果顯示，網(wǎng)友在直播間購(gòu)物時(shí)最常遇到的是 " 虛假宣傳，貨不對(duì)板 "" 買到假貨或劣質(zhì)產(chǎn)品 " 及 " 發(fā)貨太慢 " 這三個(gè)問(wèn)題，分別占比 40%、35% 及 11% 。
如果在直播間買到假貨或劣質(zhì)商品，找商家處理不了，消費(fèi)者會(huì)如何維權(quán)？高達(dá) 65% 的網(wǎng)友投票表示會(huì) " 找直播平臺(tái)投訴舉報(bào) "，其余選項(xiàng)都只有不到 10% 的人選擇。由此可見(jiàn)，在消費(fèi)者眼里，直播平臺(tái)在處理直播間消費(fèi)糾紛上扮演著 " 把好第一道關(guān) " 的角色。律師有話說(shuō)直播間帶貨的消費(fèi)問(wèn)題頻頻發(fā)生，主播大行其道侵犯消費(fèi)者權(quán)益，究竟是誰(shuí)的責(zé)任？對(duì)此，《消費(fèi)者報(bào)道》請(qǐng)教了北京市京師（鄭州）律師事務(wù)所的歐陽(yáng)一鵬律師，就這些問(wèn)題進(jìn)行一一解答。
歐陽(yáng)律師表示，關(guān)于主播行為如何規(guī)范，相關(guān)的法規(guī)規(guī)章已陸續(xù)出臺(tái)，例如 2022 年 3 月，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、國(guó)家稅務(wù)總局、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局聯(lián)合制定了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)利行為促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展的意見(jiàn)》；2022 年 6 月，廣電總局、文化和旅游部印發(fā)的《網(wǎng)絡(luò)主播行為規(guī)范》均是對(duì)違規(guī)吸引流量、炒作熱度，誘導(dǎo)消費(fèi)者打賞和購(gòu)買商品的賬號(hào)主體或平臺(tái)進(jìn)行規(guī)范和處罰。
圖片來(lái)源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意歐陽(yáng)律師強(qiáng)調(diào)，主播帶貨也要受到市場(chǎng)監(jiān)督和管理，并不是什么法外之地，如果主播或者商家在銷售商品過(guò)程中有《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《民法典》等行為，仍需要承擔(dān)對(duì)應(yīng)的法律責(zé)任，例如行政處罰、假一賠三等。帶貨主播的行為同時(shí)要遵守《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)利行為促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展的意見(jiàn)》，意見(jiàn)中提出不得通過(guò)造謠、虛假營(yíng)銷宣傳、自我打賞等方式吸引流量、炒作熱度，誘導(dǎo)消費(fèi)者打賞和購(gòu)買商品。《網(wǎng)絡(luò)主播行為規(guī)范》要求主播不得在直播中對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)和敏感問(wèn)題進(jìn)行炒作或蓄意制造輿論 " 熱點(diǎn) "；不得炒作緋聞、丑聞、劣跡，傳播格調(diào)低下的內(nèi)容，出現(xiàn)上述違規(guī)行為，均會(huì)按照不同違規(guī)行為和強(qiáng)度進(jìn)行限制或處罰。
在不少網(wǎng)友的評(píng)論中，整頓直播間或主播的呼聲早就存在，那為何直播亂象仍然滿天飛呢？對(duì)此，歐陽(yáng)律師認(rèn)為，直播帶貨屬于近些年新技術(shù)衍生的產(chǎn)業(yè) ，在行業(yè)發(fā)展和行業(yè)規(guī)范更多依靠主播、機(jī)構(gòu)自律，這種自我監(jiān)督模式不能形成有效監(jiān)督管理。在技術(shù)層面上，使用的關(guān)鍵詞監(jiān)督，網(wǎng)管巡查對(duì)違規(guī)行為識(shí)別能力有天然技術(shù)缺陷，但更加急需的是平臺(tái)盈利模式的調(diào)整。法規(guī)對(duì)平臺(tái)自身價(jià)值取向加以引導(dǎo)和規(guī)范，才能避免平臺(tái)對(duì)違規(guī)主播睜一只眼閉一只眼的表演式監(jiān)管，才能引導(dǎo)相關(guān)從業(yè)者放棄只圖眼前一時(shí)的利益，從而綜合促成直播間、主播、平臺(tái)等各方的良性發(fā)展循環(huán) 。
【情感類話題熱點(diǎn) 情感類話題】什么叫數(shù)據(jù)包監(jiān)測(cè)？它有什么作用？數(shù)據(jù)包監(jiān)測(cè)可以被認(rèn)為是一根竊聽(tīng)電話線在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的等價(jià)物。當(dāng)某人在“監(jiān)聽(tīng)”網(wǎng)絡(luò)時(shí) ，他們實(shí)際上是在閱讀和解釋網(wǎng)絡(luò)上傳送的數(shù)據(jù)包。
消費(fèi)者被主播 " 套路 " 甚至被欺騙，應(yīng)該怎樣維護(hù)自己的權(quán)益呢？歐陽(yáng)律師指出，平臺(tái)有責(zé)任解決問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)當(dāng)首先尋求行業(yè)自律是否能以化解的方式進(jìn)行。其次，消費(fèi)者可向行政機(jī)關(guān)尋求幫助，例如國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、國(guó)家稅務(wù)局、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理局都對(duì)互聯(lián)網(wǎng)糾紛有介入管理的職能，最后，消費(fèi)者保存好消費(fèi)過(guò)程中的信息和資料作為證據(jù)，將法院作為最后的維權(quán)方式。
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