今年3月，男友向胡珊提出分手 ， 走不出失戀困境的她一周瘦了一圈 。胡珊不知道向誰訴說，也不知道該如何挽回 。
在胡珊最無助時(shí)，一個(gè)在抖音擁有百萬粉絲的情感大師愿意聽她訴說，你這情況不復(fù)雜，一個(gè)月就能挽回 。胡珊像抓住了救命稻草，立即支付了6000元咨詢費(fèi) 。彼時(shí)的胡珊還不知道，當(dāng)她在網(wǎng)上輸入失戀分手挽留的那一刻 ， 一場針對她的圍獵就已啟動(dòng) 。
6000元的情感咨詢費(fèi)
胡珊挽回前男友的想法在腦海出現(xiàn)后，她就開始在網(wǎng)絡(luò)上搜索良藥 。當(dāng)她在抖音上輸入如何挽回男友等的信息后，像找到了失戀者聯(lián)盟——有人和她感同身受，有人教授挽回前任的方法 。
分手后到底要不要復(fù)合？和好的方法到底有多少種？分手后如何和對方聊天？相似的短視頻內(nèi)容幾乎將胡珊包圍，情感金句不斷戳中她的內(nèi)心 。
劃走一個(gè)短視頻，又來了一個(gè)短視頻 。未能逃脫算法圍獵的胡珊 ， 在眾多情感大師中 ， 選擇了一個(gè)擁有100多萬粉絲的情感大V 。這個(gè)大V的個(gè)人簡介顯示其為國家二級心理咨詢師，專治情感不明白 。
胡珊添加了這個(gè)大V主頁上公布的微信號后 ， 對方很快打來電話，不僅幫胡珊分析分手原因 ， 也幫她尋求復(fù)合辦法 。
通話快要結(jié)束時(shí)，這個(gè)大V提醒胡珊：現(xiàn)在留給你挽回的時(shí)間不多了，我們必須用正確的方式方法挽回 。像你這樣的情況，老師一年要指導(dǎo)上百例，復(fù)合率非常高 。但老師幫助你挽回是有償?shù)?。
當(dāng)天晚上，胡珊和這個(gè)大V通話結(jié)束后，迅速支付了6000元咨詢費(fèi) 。胡珊是一名幼師，月薪5000多元，這筆咨詢費(fèi)比她一個(gè)月的薪水還高 。
付了6000元咨詢費(fèi)后，此大V所在的情感咨詢服務(wù)公司為胡珊建立了一個(gè)胡珊情感修復(fù)群，6名導(dǎo)師入群為她服務(wù) 。這讓胡珊有一種被重視的感覺，也對挽回戀情有了十足信心 。
半個(gè)月過后，胡珊發(fā)現(xiàn)，此前熱情的導(dǎo)師好像變了 。胡珊急著挽回戀情，但導(dǎo)師告訴她，別著急 。微信群里 ， 導(dǎo)師發(fā)給胡珊一份《兩性思維差異》的PPT ， 要求她學(xué)習(xí)并寫讀后感 。導(dǎo)師還給胡珊布置了兩項(xiàng)作業(yè)：一是每天堅(jiān)持發(fā)朋友圈，目的是吸引前男友注意；二是每天寫情緒小日記 。
導(dǎo)師還特意提醒胡珊，朋友圈發(fā)什么以及與前男友溝通聊什么，都要經(jīng)過導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)同意 。
按照導(dǎo)師的方法，胡珊堅(jiān)持了半個(gè)月，但沒有任何效果 。更讓胡珊生氣的是 ， 曾答應(yīng)手把手教授溝通技巧的導(dǎo)師 ， 在她需要時(shí)經(jīng)常不在線 。有一次前男友忽然微信上找我，我想聽從導(dǎo)師意見再回復(fù)，但微信上等了半天，6名導(dǎo)師沒有一個(gè)人回應(yīng)我 。胡珊對此很不滿 。
支付了費(fèi)用后，導(dǎo)師的服務(wù)態(tài)度發(fā)生了大轉(zhuǎn)變，這讓胡珊忽然清醒了 ， 情感挽回公司不光騙錢 ， 還騙取我們的信任 。
大數(shù)據(jù)把我拿捏了
情感咨詢師催促劉娜使用信貸產(chǎn)品分期付款 。
被圍獵的還有劉娜 。劉娜與男友分手后，抖音、小紅書、知乎等好像都知道她失戀了，不斷向她推送失戀挽回方法 。
就好像得了絕癥的人，想把偏方都試一試 。失戀后的4個(gè)月，劉娜先后購買了3家情感咨詢公司的服務(wù)，分別花費(fèi)1998元、2000元和7200元 。
我總覺得 ， 沒有效果是因?yàn)殄X給少了，收費(fèi)貴的公司或許會(huì)有用 。劉娜談起為何多次購買情感咨詢服務(wù)時(shí)說 。
在購買第3家公司的情感咨詢服務(wù)時(shí)，因價(jià)格高昂，劉娜猶豫了 。對方催她，拖得時(shí)間越長 ， 阻隔就越大 。對方還建議她，手頭如沒錢，可使用網(wǎng)上的消費(fèi)信貸產(chǎn)品付款 。
劉娜先后購買了3家情感咨詢公司的服務(wù)，不僅沒有挽回愛情 ， 最后她的微信還被前男友刪除拉黑了 。
意識(shí)到可能被騙后，胡珊和劉娜都開始尋求退費(fèi) 。這些情感咨詢公司均以已享受課程服務(wù)為由，拒絕退費(fèi) 。
和商家溝通無果后 ， 兩人將問題投訴到一家消費(fèi)者服務(wù)平臺(tái) 。在這家消費(fèi)者服務(wù)平臺(tái)上，胡珊發(fā)現(xiàn)有14位網(wǎng)友和她投訴的是同一家公司，問題均為虛假宣傳，不予退款 ， 霸王條款 。劉娜通過情感關(guān)鍵詞在這家消費(fèi)者服務(wù)平臺(tái)搜索發(fā)現(xiàn)，共有3000多位網(wǎng)友投訴情感咨詢無效的問題 。
互聯(lián)網(wǎng)上沒有秘密 。胡珊感嘆，當(dāng)失戀的人在網(wǎng)絡(luò)上輸入問題的那一刻，一場針對他們的圍獵就已啟動(dòng) 。
胡珊介紹，在百度、知乎、豆瓣和微信等平臺(tái)上 ， 一些情感挽回的營銷推廣無孔不入 。它們大多隱藏在一篇篇所謂成功挽回的故事中，或者一些情感自媒體的分析文章里，總有那么幾句話能抓住失戀者的心 。
抖音怎么知道我失戀了？劉娜也疑惑過 。如今，她付出1萬多元的代價(jià)，回答了自己當(dāng)初的不解：因?yàn)榇髷?shù)據(jù)把我拿捏了 。
長江日報(bào)采訪人員先后采訪了10名購買過情感咨詢公司服務(wù)的網(wǎng)友 。10人中，有6人是通過抖音了解到情感咨詢服務(wù)的，4人是通過百度彈窗廣告獲悉的 。對于效果，10人中僅1人認(rèn)為情感咨詢服務(wù)為自己帶來了幫助 。
根據(jù)客戶消費(fèi)能力報(bào)價(jià)
一家情感咨詢公司的話術(shù)本 。采訪人員張維納 攝
前不久，采訪人員暗訪期間應(yīng)聘到了一家情感咨詢公司 。在采訪人員沒有任何心理咨詢專業(yè)背景的情況下，公司負(fù)責(zé)人說采訪人員十分適合公司情感分析師崗位，經(jīng)過公司培訓(xùn) ， 你很快就能上手接單 。
該公司負(fù)責(zé)人還強(qiáng)調(diào)，這份工作和醫(yī)生類似，講究實(shí)戰(zhàn) 。與老師工作也相通，和客戶溝通時(shí)，自己姿態(tài)要高一些 ， 要自稱老師，讓對方不自覺地尊敬你 。
當(dāng)采訪人員提出每月5000元的薪資要求時(shí)，這位負(fù)責(zé)人擺了擺手說：低了 。他介紹 ， 公司每月底薪就有3000元 。每月銷售業(yè)績1萬元以下，提成8%；銷售業(yè)績1萬元以上的，提成10%；業(yè)績每增加1萬元，提成相應(yīng)增加2%到3% 。
隨隨便便一個(gè)月，就有七八千（元）的收入 。為何能拿這么高的收入？該負(fù)責(zé)人說，因?yàn)槟銚碛卸▋r(jià)權(quán) 。這位負(fù)責(zé)人與采訪人員交談時(shí)說：公司的課程價(jià)格從4280元至19800元不等，要學(xué)會(huì)根據(jù)客戶情況報(bào)價(jià) 。
電子手剎和自動(dòng)駐車的區(qū)別，應(yīng)該怎么正確使用電子手剎 電子手剎是由電子控制方式實(shí)現(xiàn)停車制動(dòng)的技術(shù) 。其工作原理與機(jī)械式手剎相同，均是通過剎車盤與剎車片產(chǎn)生的摩擦力來達(dá)到控 。
要學(xué)會(huì)根據(jù)客戶情況報(bào)價(jià)？面對采訪人員疑惑，該負(fù)責(zé)人舉例說，如果學(xué)員只是一名普通大學(xué)生，最低課程收費(fèi)4280元對他來說也是貴的，那你就先讓他支付2000元 。如果學(xué)員是一名留學(xué)生，那你報(bào)4000元的課程就虧了，畢竟他一個(gè)月的生活費(fèi)都不止4000元 。
這位負(fù)責(zé)人還給采訪人員說，具體報(bào)價(jià)，不是根據(jù)客戶的情感問題進(jìn)行收費(fèi)，而是根據(jù)客戶的消費(fèi)水平報(bào)價(jià) 。
采訪人員在這家情感咨詢公司暗訪時(shí)，公司里的一位資深情感導(dǎo)師給了采訪人員一個(gè)話術(shù)本 ， 上面針對不同的情感類型編寫有不同話術(shù) 。
例如，當(dāng)學(xué)員擔(dān)心情感挽回不了時(shí)，老師就要強(qiáng)調(diào)：你的聊天記錄里充滿了對異性的無知 ， 你用錯(cuò)誤的方式死纏爛打肯定無效 。老師能讓離婚8年的夫妻和好，你這種我們還做不了？
暗訪時(shí)，采訪人員還在這家公司接受了一對一的專業(yè)培訓(xùn) 。這家公司的一位資深情感講師向采訪人員講解：日常和學(xué)員溝通時(shí)，要拿出強(qiáng)硬語氣，打破學(xué)員固有認(rèn)知 ， 讓他相信只有通過你的幫助，才能收復(fù)他的感情 。
這位情感講師將溝通話術(shù)分解為8個(gè)步驟，即開場白、確定學(xué)員訴求、了解學(xué)員情況、否定學(xué)員做法、向?qū)W員打欲望（注：讓你對情感咨詢充滿欲望）、分析問題、下危機(jī)（注：讓你強(qiáng)烈感受到你的情感處于危機(jī)中，必須依靠他們的幫助挽回感情）和畫藍(lán)圖 。8個(gè)步驟讓焦慮的學(xué)員變得更加脆弱，最終付費(fèi)學(xué)習(xí) 。
培訓(xùn)期間 ， 這位情感講師還給采訪人員支招：不能向客戶承諾百分百挽回 。但可以反著說：老師做這行都十幾年了，幫助了成百上千的人挽回感情 。如果幫不了你，老師還怎么在這行繼續(xù)干 。
流水線上的情感專家
以挽回為關(guān)鍵詞檢索到的微信文章，部分文章閱讀量高達(dá)10萬。
采訪人員暗訪時(shí)，按照這家公司對情感分析師的崗位要求，采訪人員要每天和學(xué)員通話3小時(shí)以上，或者至少要聯(lián)系3個(gè)學(xué)員 。
在采訪人員與學(xué)員進(jìn)行溝通時(shí)，公司的其他同事和主管可隨時(shí)參與到采訪人員和學(xué)員的聊天中，幫助采訪人員拿下訂單 。
公司負(fù)責(zé)人鼓勵(lì)采訪人員好好干：我們有專業(yè)的數(shù)據(jù)公司提供客戶資源，客戶數(shù)量源源不斷，而且都是通過大數(shù)據(jù)篩選過的有效客戶 。
在情感咨詢公司，任何人都可以在流水線上被訓(xùn)練成一個(gè)‘多才多藝、適應(yīng)性極強(qiáng)的’偽專家 。深圳技術(shù)大學(xué)外國語學(xué)院講師劉海平曾在讀博期間多次前往一家情感咨詢公司進(jìn)行調(diào)查 。
劉海平在自己的研究論文中提到，經(jīng)過專業(yè)話術(shù)的培訓(xùn) ， 情感咨詢公司可迅速培養(yǎng)出一批 流水線上的情感專家 。這些年輕的咨詢師在經(jīng)歷了短短的培訓(xùn)之后就迅速上崗，說服看不見的學(xué)員們他們是專家 。
劉海平認(rèn)為，中國婚戀咨詢產(chǎn)業(yè)近20年來呈爆炸式增長，然而快速增長的背后，是這個(gè)行業(yè)的良莠不齊、亂象叢生 。
近年，警方偵破了多起情感挽回詐騙案 。這些流水線上的情感專家的身份也被揭露了出來 。
2020年10月，武漢市公安局東西湖區(qū)分局反電詐專班破獲了湖北省首例情感咨詢類騙局，抓獲58名情感咨詢師，查獲話術(shù)本80多本 。辦案民警透露，這些給別人診斷人生、指點(diǎn)迷津的男女導(dǎo)師 ， 年齡多在二三十歲 。不少人以前干過烹飪、汽修、車工、導(dǎo)游等，和心理咨詢完全不搭邊 。
2021年6月 ， 上海警方偵破了一起新型情感挽回詐騙案 。上海市公安局金山分局刑偵支隊(duì)反詐民警何翠峰參與了該案件的審訊工作 。他在審訊時(shí)發(fā)現(xiàn)，只要對銷售感興趣，都能被招進(jìn)這家情感挽回公司，什么專家，都是假的，有些員工還有犯罪前科，甚至有人自己都離婚了 。
時(shí)間是最好的解藥
一家互聯(lián)網(wǎng)投訴網(wǎng)站上，眾多購買情感咨詢服務(wù)的網(wǎng)友認(rèn)為公司涉嫌虛假宣傳，不能解決問題，要求退款 。
當(dāng)意識(shí)到被騙后，劉娜開始向算法宣戰(zhàn) 。劉娜常在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)情感挽回相關(guān)問題版塊發(fā)表內(nèi)容，揭露這類情感挽回屬于人為制造出的偽需求，行業(yè)以盈利為導(dǎo)向，有一套話術(shù)應(yīng)對客戶的感情問題 。話術(shù)的真正目的不是幫助客戶挽回前任 ， 而是讓客戶持續(xù)付費(fèi) 。
劉娜還常常留言勸阻失戀者不要報(bào)名參加情感挽回公司的培訓(xùn) 。她將自己購買服務(wù)的教訓(xùn)寫成長文，發(fā)布在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，希望再有網(wǎng)友搜索情感咨詢內(nèi)容時(shí) ， 算法能將她的經(jīng)歷推送給用戶 。
胡珊為了走出失戀的痛苦，開始在短視頻平臺(tái)大量觀看搞笑視頻，抖音現(xiàn)在也不給我推送情感內(nèi)容了 。現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)認(rèn)為我愛看搞笑內(nèi)容 。胡珊掙脫了算法為她構(gòu)建的失戀者信息繭房，卻去了被算法構(gòu)建的另一個(gè)繭房 。
從親密到分離，失戀對任何人來說都是一個(gè)痛苦的過程 。面對失戀者的情感困境 ， 以銷售為目的的情感導(dǎo)師會(huì)勸你，挽回只是方法問題 。作為專業(yè)的心理學(xué)專家，武漢大學(xué)心理學(xué)系主任喻豐教授向失戀者潑了一盆冷水：強(qiáng)扭的瓜不甜 ， 該放手時(shí)要放手 。
喻豐坦言，很多人希望談一場愿得一人心，白首不相離的愛情，但現(xiàn)實(shí)生活中，愛情是復(fù)雜的 。如何走出失戀困境，他的第一個(gè)建議是不強(qiáng)求 。這個(gè)世界不是我想怎么樣就怎么樣，必須理性地思考，然后說服自己放下 。
喻豐建議失戀者重新開啟一段新的感情，這樣有利于自己放下上一段感情 。他介紹，心理學(xué)中有一個(gè)基本原理，除了某些特別重大的事件，其他的事情對人造成的心理影響，一般都會(huì)在3個(gè)月之內(nèi)恢復(fù)如初，正所謂時(shí)間是最好的解藥 。
喻豐還建議失戀者可多參加一些積極的活動(dòng) 。比如，自己和自己辯論，勸說自己放下 。或者做更多的體育運(yùn)動(dòng)，來分泌更多的多巴胺，讓自己變得快樂一些 。如果實(shí)在還走不出來 ， 要找專業(yè)的心理咨詢師 。
喻豐擔(dān)心的是，對于情感咨詢公司來說，流水線上的情感咨詢培訓(xùn)，教會(huì)他們的不是心理咨詢方法，而是營銷的方法 。對于尋求情感幫助的人來說，十分糟糕 。
（文中胡珊、劉娜為化名）
SYN攻擊包括大量此類的包，由于這些包看上去來自實(shí)際不存在的站點(diǎn)，因此無法有效進(jìn)行處理 。加密技術(shù)是指什么？ 加密技術(shù)是最常用的安全保密手段 ， 利用技術(shù)手段把重要的數(shù)據(jù)變?yōu)閬y碼（加密）傳送，到達(dá)目的地后再用相同或不同的手段還原（解密） 。
（首席采訪人員 張維納）
【編輯：余麗娜?】
【情感咨詢騙局 情感咨詢作者】井底之見：為節(jié)省房租，有人竟然住在城市的窨井里 。當(dāng)每天從他頭上走過的人們停下腳步、伸出援手時(shí)，他卻拒絕了，到底是出于愛面子的井底之見，還是另有隱情 李凱最近想買房，能借的人都借遍了，可還差十萬 。這天，他硬著頭皮向當(dāng)采訪人員的老同學(xué)何兵開了口 ， 沒想到何兵一...

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