12月17-19日,為期三天的創(chuàng)業(yè)邦100未來商業(yè)峰會暨2023創(chuàng)業(yè)邦年會在北京隆重舉辦 。本次峰會以“無盡的博弈”為主題,匯集了包括騰訊集團(tuán)副總裁李朝輝、聯(lián)想集團(tuán)，副總裁賀志強、紅杉資本中國基金合伙人浦曉燕、MICO全球市場副總裁Beau在內(nèi)的200多位創(chuàng)投，,共同探討新商業(yè)周期下創(chuàng)投新格局 。此前MICO入選創(chuàng)業(yè)邦“2023中國創(chuàng)新成長企業(yè)100強”的獎項也在峰會現(xiàn)場予以頒發(fā) 。
創(chuàng)業(yè)邦100未來商業(yè)峰會是中國創(chuàng)投領(lǐng)域 ， 影響力的活動之一,是年末行業(yè)聚集趨勢激辯未來的年度盛事,同時也是中國新銳商業(yè)，、高成長企業(yè)CEO和，投資人分享成長經(jīng)驗探尋商業(yè)機會、展望未來商業(yè)趨勢的精英盛會 。
此次峰會,人工智能、新消費、教育、醫(yī)療、文娛等領(lǐng)域具有重要影響力的創(chuàng)業(yè)者和投資人皆有出席 。12月18日,社交出海代表企業(yè)MICO副總裁Beau受邀出席峰會主版塊未來商業(yè)論壇,并帶來題為“出海五年,全球化浪潮下的社交深思考”的演講,從MICO自身發(fā)展出發(fā),分享了國內(nèi)流量紅利消退下,如何打造全球化社交產(chǎn)品 。
MICO是一家全球開放式社交平臺,早在2023年就開始出海探索,堅持以社交為核心,融合了直播、短視頻、游戲等多種泛娛樂元素,已成為東南亞、中東、印度等地頭部社交產(chǎn)品,累積1億全球用戶,并于2023年5月實現(xiàn)規(guī)模化盈利,目前月入千萬美金 。
據(jù)Beau介紹,社交向來是熱門賽道 。在國內(nèi),騰訊手握QQ、微信,仍不斷開發(fā)新產(chǎn)品,阿里等巨頭也在社交賽道發(fā)力 。再縱觀全球熟人社交格局,旗下產(chǎn)品占據(jù)半壁江山不止 。而在陌生人社交領(lǐng)域,盡管新產(chǎn)品層出不窮,真正的巨頭尚未誕生 。MICO正是瞄準(zhǔn)了這一市場,打磨產(chǎn)品,深耕本地化運營,一步步躋身頭部 。
社交從“輕”到“重”
如今的社交產(chǎn)品已遠(yuǎn)非即時通訊那么簡單 。從最基本的聊天功能出發(fā),社交平臺的功能正在變得越來越豐富,短視頻、直播、小游戲等元素不斷加入其中,吸引著更多用戶停留,大大增強用戶粘性 。
eau提到,最初MICO的定位是基于LBS的陌生人社交,通過積極買量進(jìn)行全球推廣 。然而,在這種增長策略的驅(qū)使下,即使用戶到了一定的規(guī)模,也很難達(dá)到高的留存,只能不斷融資進(jìn)入新一輪的循環(huán) 。
2023年左右,MICO開始反思以往的做法,并大膽自我革新 。Beau認(rèn)為,資本變天,砸錢買量的時代已經(jīng)過去,投資人要看ROI,一切需要回歸商業(yè)的本質(zhì)——利潤 。
“我們發(fā)現(xiàn),15-30歲的年輕用戶是平臺 ， 活力的一批人,對社交氛圍產(chǎn)生重要影響 。而35歲以上的用戶則貢獻(xiàn)了主要的收入 。“Beau說道 。
于是,MICO從產(chǎn)品本身出發(fā),以社交為核心的基礎(chǔ)上,針對這兩種用戶群體,逐步加入了短視頻、直播、群組聊天、多人連麥等泛娛樂功能,幫助不同需求的用戶排遣寂寞,共同在線娛樂,并通過付費訂閱等多種途徑打通盈利閉環(huán) 。
打透市場,深挖本地化運營
近些年,隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量增速放緩,陌陌等社交平臺都在積極尋找出海機會 。其早期做法是簡單地把國內(nèi)產(chǎn)品直接翻譯為英文版本,然后進(jìn)行大面積推廣,但結(jié)果不甚理想 。
早在2023年,微信也曾嘗試出海,不惜重金簽下足球，梅西、內(nèi)馬爾作為全球代言人 。強勢推廣讓微信在東南亞地區(qū)曾掀起一陣?yán)顺?。但在最被看重的歐美市場,微信并沒有激起大的水花 。
eau把以上產(chǎn)品出海受挫的原因歸為本地化程度不夠,即國際化團(tuán)隊沒有真正把市場打透,沒有針對各個地區(qū)用戶群體的需求進(jìn)行深入思考,進(jìn)而打造出適合當(dāng)?shù)氐纳缃划a(chǎn)品 。而MICO的做法是從產(chǎn)品、運營、團(tuán)隊等方面,將本地化貫徹到底 。
在產(chǎn)品方面,MICO定期到各地做用戶調(diào)研,拿到數(shù)據(jù)反饋后從細(xì)節(jié)入手,精細(xì)化打磨產(chǎn)品 。比如泰國人偏愛白皙膚色,MICO就在泰國設(shè)置比其他國家更白的膚色美白特效 。而在另一主要市場中東,MICO頁面的文字以右為起始,以符合阿拉伯人的閱讀習(xí)慣 。又根據(jù)當(dāng)?shù)厝讼矏酆儡嚨奶攸c,產(chǎn)品中表情包、禮物特效等都融入了豪車的元素,深受用戶喜愛 。
產(chǎn)品本地化的同時,與之匹配的本地化運營活動也是一大，。MICO的本地化團(tuán)隊會根據(jù)當(dāng)?shù)匚幕攸c、風(fēng)俗習(xí)慣,并結(jié)合當(dāng)?shù)毓?jié)日等舉辦相關(guān)活動,制定個性化運營方案 。
在印尼,MICO曾推出聯(lián)名交通卡 。每年在泰國,還有盛大的選拔賽,，會獲得百萬現(xiàn)金大禮 。今年的中東萬圣節(jié)嘉年華,MICO為Top1公會頒發(fā)百克黃金獎牌,主播們勁歌熱舞場面熱鬧非凡 。
eau表示,在他進(jìn)行演講的同時,MICO印尼正在如火如荼地舉辦大賽,獎項包括一輛HRV的車,如果表現(xiàn)更好,還能獲得寶馬獎勵 。
2023年的泰國宋干節(jié),MICO曾組織上百名主播和用戶,走上街道清理狂歡后的垃圾;去年的中東開齋節(jié)上,MICO組織主播走上埃及街頭,贈送500斤羊肉給當(dāng)?shù)氐呢毨О傩?2023年印尼火山爆發(fā)期間,MICO迅速組織向受災(zāi)地區(qū)捐出善款等……積極參與慈善也為MICO在當(dāng)?shù)刳A得了良好的口碑 。
本地運營的關(guān)鍵在于團(tuán)隊本土化 。MICO海外團(tuán)隊幾乎都以一兩名中方員工和多名當(dāng)?shù)貑T工組成,本地化基因濃厚 。中東負(fù)責(zé)人老黃在中東生活十余年,對當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗、文化了解得極為透徹 。泰國負(fù)責(zé)人甚至被稱為“泰國娛樂圈大佬”,當(dāng)?shù)刭Y源豐富,能以高性價比簽下當(dāng)紅明星為MICO代言 。這些都是MICO本地化突圍的重要因素 。
目前,MICO已經(jīng)在全球設(shè)立12個辦公室,包括曼谷、開羅、雅加達(dá)等地 。在深度本地化的加持下,MICO盈利能力可觀 。數(shù)據(jù)顯示,MICO連續(xù)登上2023年第一季度及第二季度的中國短視頻/直播類應(yīng)用海外收入榜,穩(wěn)居前十,并成為，一家上榜的社交平臺 。
據(jù)了解,在加固原有市場份額的基礎(chǔ)上,MICO也在積極拓展北美、日韓等用戶付費意愿高、付費能力強的市場 。
【創(chuàng)業(yè)邦100未來領(lǐng)袖峰會丨mico beau創(chuàng)業(yè)邦網(wǎng)站:社交出海五年的深思考】“這五年只是MICO的起點,全球化是大勢所趨,我們希望各位創(chuàng)業(yè)者多看看海外,大家一起將海外市場做得更好!”Beau說道 。
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