
在現(xiàn)代社會中,人們只相信“看不見的手”——— 市場邊城中蘊(yùn)含幾種情感 。在市場中,得以通行的似乎只有看得見的、純法律意義上的契約和純商業(yè)的交易邊城中蘊(yùn)含幾種情感 。但大量證據(jù)表明 , 這種認(rèn)為市場無所不能的觀念不過是一種新的迷信 。如果投資和交易都要在排除不確定性后實(shí)現(xiàn),那么大量投資和交易就只能擱淺,甚至根本就無法開始邊城中蘊(yùn)含幾種情感 。這一點(diǎn)亞當(dāng)·.斯密早就看到了:沒有道德情操,許多交易都無法進(jìn)行 。
淺近的功利主義看似與商業(yè)相通,其實(shí)格格不入 。因?yàn)樗谧分饻\近利益的同時(shí)忽略了大量隱性而關(guān)鍵的投資回報(bào),忽略了組織和個(gè)人在成長過程中必不可少的無形而巨大的資本,忽略了信任缺失條件下巨大的交易成本以及市場的低效甚至失靈 。如果一個(gè)人(或企業(yè))為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn) , 用簡單直接的交易替代一切有回報(bào)周期的投資和儲蓄的時(shí)候情感美文,他實(shí)際上是把自己置入這樣一種高風(fēng)險(xiǎn)境地:一旦出現(xiàn)支付危機(jī),他就會告貸無門,沒有任何可以通融和周轉(zhuǎn)的空間 。
在不那么“重利”的儒家文化的熏陶下,中國社會、特別是精英階層所重視的更側(cè)重于情感層面的訴求與尊重,太子丹對荊軻的禮遇,是后者去做“一去不回”的刺客的重要推動(dòng)力,這也是長久以來,社會領(lǐng)導(dǎo)者一直強(qiáng)調(diào)“禮賢下士”的原因 。
如果以現(xiàn)代管理的角度進(jìn)行關(guān)照,中國古典文化的結(jié)晶《三國演義》和《水滸傳》通篇都可看到“情感賬戶”是如何發(fā)揮重要作用的 。在“三國”世界中 , 曹操雖個(gè)人能力強(qiáng),屬于“治世之能臣,亂世之奸雄”有雄才大略的領(lǐng)導(dǎo)者,但是他對團(tuán)隊(duì)成員缺乏信任感、做事以自我 為 中心 情感美文,對楊 修這樣的恃才放曠的下屬做不到寬容、對空降兵骨干蔡瑁、張?jiān)薀o法做到“用人不疑”、其信奉的是“寧教我負(fù)天下人情感美文、莫讓天下人負(fù)我”的信條,而這種做法看似精明,實(shí)則就是屬于情感賬戶“高透支”的典型代表,這也使得曹操的形象幾乎成了孤獨(dú)的前行者 。
與之相比,作為領(lǐng)導(dǎo)者的劉備,雖然沒有什么出眾的才能,但善于打悲情牌,三顧茅廬的誠意,以及日后的次次真情流露,終身綁定了戰(zhàn)略家諸葛亮;而趙云原本是劉備自公孫瓚借來的部將,但兩次分別時(shí),劉備的“執(zhí)手垂淚”無疑是對趙云的召喚 , 使得趙云日后投奔而來成為必然 。--最終劉備能三分天下,也可以視為“情感投資路線”的正確 。
《水滸傳》中 , 宋江在梁山群雄中最終當(dāng)上“帶頭大哥”,可以說是職業(yè)經(jīng)理人的成功,雖然在謀略上不及吳用、武功上不及林沖,也沒有值得一提的出身背景,但宋江經(jīng)常在各草莽英雄困難時(shí)采用散財(cái)、送錢等方式相助,等于是在自己的情感賬戶不斷儲蓄 。見神殺神、見人砍人的李逵 , 對宋江卻佩服得五體投地———這些都是情感賬戶日積月累的作用 。
與西方講制度、講理性的社會不同的是,很多學(xué)者都會把東方傳統(tǒng)社會歸結(jié)為人情社會 。這使得社會轉(zhuǎn)型時(shí)期 , 東方人在接納西方商業(yè)理念時(shí)不那么順利成章、不那么流暢,這是東方的基因在起作用邊城中蘊(yùn)含幾種情感 。商場至今都推崇的“財(cái)聚人散、財(cái)散人聚”的信條,背后起決定所用的也可歸結(jié)為情感賬戶 。
比如為什么有些在業(yè)內(nèi)以精明著稱的投資人,最終被大部分中小企業(yè)敬而遠(yuǎn)之情感美文,很多時(shí)候不是因?yàn)樗麄儧]有資源和視野、學(xué)識,只是他們在商業(yè)、有形的資產(chǎn)方面過于“斤斤計(jì)較” , 而沒有建立起與投資企業(yè)之間的“高儲蓄”的感情賬戶 。有時(shí)看似他們討價(jià)還價(jià)之時(shí)“占了便宜”邊城中蘊(yùn)含幾種情感,但很可能日后被“透支”的情感賬戶會索要利息 。
【邊城中蘊(yùn)含幾種情感情感美文】中國寬帶產(chǎn)業(yè)基金董事長田溯寧曾請教過世界最著名的投資公司K P創(chuàng)始人Tony Perkins , “對一位新進(jìn)入投資行業(yè)的人 , 您會給一些什么建議?”老先生講了幾點(diǎn):“創(chuàng)業(yè)者不喜歡太聰明的投資人,更不會選擇太笨的投資人,所以一個(gè)真正能成功的投資人 , 不能太笨,但也不能太聰明 。”老先生所指 , 其實(shí)不是聰明還是笨的問題,他其實(shí)要傳達(dá)的,也是“做投資人要厚道”的道理,而這也可以視為商業(yè)成功的真諦 。(李寬寬)
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