汽車經(jīng)常在道路上行駛，也難免會(huì)發(fā)生刮蹭或者碰撞 。那么車刮蹭了報(bào)保險(xiǎn)流程是什么？
- 首先，車子一旦出現(xiàn)刮蹭事故 ， 需要先撥打保險(xiǎn)公司的電話進(jìn)行報(bào)案 。
- 保險(xiǎn)公司接到報(bào)案之后，會(huì)派出專門的現(xiàn)場(chǎng)工作人員到現(xiàn)場(chǎng)勘查，而且會(huì)協(xié)助車主處理現(xiàn)??，有一些车子抠犥刮矟∪较熏F(xiàn)夭荒芤貧?會(huì)安排拖車救援 。
- 勘察員會(huì)確認(rèn)事故的責(zé)任、損失以及具體的費(fèi)用等方面，然后會(huì)告知客戶具體需要提交的資料 。
- 客戶需要按照要求提交 ， 相關(guān)的索賠資料可以現(xiàn)場(chǎng)直接提交給勘察人員 ， 也可以郵寄或者是前往網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)繳納 。
- 事故的責(zé)任明確之后，還有提交的資料，真實(shí)完善的前提下，保險(xiǎn)公司就會(huì)按照合同進(jìn)行理賠 。
- 保險(xiǎn)公司在審核通過(guò)之后，就會(huì)按照約定支付相應(yīng)的賠償款到客戶的賬戶中 。
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