沒收到貨怎么投訴賣家不發貨 沒收到貨怎么投訴賣家


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1、以淘寶為例,通過“淘寶app”進行反饋 。搜索并打開【淘寶】官方app,轉入到主頁面并完成登錄,找到右下方的【我的淘寶】,進入個人信息頁面后,點擊界面中的【官方客服】選項 , 并進入【客服小蜜】此頁面 。在聊天框里發送【投訴商家】,對話頁面便會跳出曾購買過的訂單,選擇想要投訴的商品訂單進行投訴;但要是沒有找到所對應的產品訂單,也可以在聊天頁面發送【人工客服】,轉接客服幫忙解決 。
2、經由淘寶官方網站進行問題反饋 。在瀏覽器上查找【淘寶】官網,找到該網站后 , 點擊打開進入到【首頁】,點擊界面右上角的【聯系客服-消費者客服】選項并輸入賬號完成登錄,即可跳轉至【客服小蜜】咨詢頁面 , 在咨詢頁面中輸入【轉人工】,與在線客服成功對接上后,在聊天框里填寫所需要投訴的內容就可以了 。

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