操作方式 01 12306網站的所有注冊用戶均可自愿申請試點列車的候補購票辦事 。 申請該項辦事前 ， 用戶需進行人證一致性核驗 。
02 今朝已經由過程人證一致性核驗的注冊用戶、經由過程核驗的鐵路暢行常搭客用戶均無需再打點核驗 。
03 1.候補訂單提交
當搭客在12306網站（含手機客戶端）購票 ， 輸入搭車日期、發到站等信息查詢沒有余票時 ， 頁面會在相關車次的席別余票顯示列表中呈現“候補”字樣 。
04 搭客可按照需求點擊響應車次、席別對應的“候補”區域 ， 系統將該需求主動插手當前候補購票需求列表 。
05 每位用戶可提交1個候補訂單 ， 1個訂單中可添加發到站不異（可所以同城的分歧車站）的2個相鄰的搭車日期 。
06 每個搭車日期可添加2個分歧“車次+席別”的組合需求 。
07 2.候補訂單支付
候補訂單提交當作功后需在30分鐘內完當作支付 ， 完當作候補預付條目支付后 ， 候補購票訂單當即生效 。 候補購票訂單生效后 ， 相關候補需求不成點竄 ， 如需變動 ， 可終止訂單后從頭操作 。 兌現時 ， 按照候補訂單生效的時候挨次 ， 兌現合適前提的候補需求 。 預付條目按該單分歧組合需求中票條目的最高額度計較（臥鋪按下鋪票價計較） 。
08 候補購票預付條目支付當作功后 ， 系統將持續測驗考試為您兌現候補需求（統一候補需求不進行部門兌現） ， 如有匹配需求的車票 ， 系統將主動為您生當作已支付訂單 ， 預付條目大于現實票條目的 ， 系統將主動退回差額票條目；若無匹配需求的車票 ， 系統將在截止兌現時候主動終止兌現 ， 用戶本家兒動終止或系統主動終止候補的 ， 系統主動全額退還預付條目 。
09 兌現當作功或主動終止時 ， 將經由過程您選擇的通知體例進行奉告 ， 請注重查收動靜并存眷“候補訂單”兌近況態 。
10 兌現當作功車票視為已購車票 ， 退改簽按既有法則打點 。
11 App上點擊導航項“訂單”中的“候補訂單” ， 可查看所有已支付候補訂單 ， 未支付訂單可以在“訂單”項“未支付”中查看 。
12 【12306候補購票退票扣錢 12306候補訂單怎么取消】溫馨提醒
1.兌現時 ， 將按照您所候補列車的席位現實環境予以分派 ， 多人出行時 ， 可能分派到分歧車廂 ， 遇有臥代座時 ， 將按座席予以分派 。
2.兌現當作功或候補終止時發生的應退金錢將按時退還至原支付東西 。
3.兌現車票視同搭客購票 ， 遵守實名制等相關劃定 。
鐵路12306 APP
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