公關即大眾關系建設 ， 主要目的包括品牌的塑造和企業訊息的傳播 ， 具體有輿論引導、話題創作、活動管理、媒體發布等等 。 公關人員涉及人際關系、公共傳播、傳播管理、組織行為、市場營銷等諸多領域 ， 并擁有自己獨特的知識體系 。 因此 ， 公關顧問需要掌握大量的知識 ， 包括政治學、社會學、傳播學、心理學、管理學等理論原理 。

【公關是做什么的 公關是做什么的工作】 公安按大類分為危機公關和形象公關 ， 前者主要任務是處理企業在發生品牌危機時的問題 ， 例如：產品質量名譽等負面形象 ， 后者主要是負責品牌的日常維護 ， 例如會發新聞講述品牌事跡等等 ， 以便消費者在搜索的時候可以搜索到有關品牌信譽的東西 。



公關的主要工作有：
1、媒體監測：按照企業需求 ， 對其自身、可比公司及行業等方面的傳播狀況進行監測、收集和統計分析 ， 也就是對其媒體環境的監控 。



2、日常會務：為企業做一些會務工作 ， 如新聞發布會、行業研討會、企業專訪、經銷商會議等相關公關活動的策劃、組織、執行和傳播 。
3、危機公關：針對企業可能出現和已經出現的輿論負面新聞 ， 制訂媒體相應對策和機制 ， 最大化地降低其對公司經營和發展產生的影響 。

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