土豆|大量關店,火了好幾年的餐飲店怎么了?

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前幾天看到新聞茶顏悅色大量關店 , 不知道是不是真的 , 到某團購平臺上看了下 , 確實有幾家顯示暫停營業 , 所有的評價也只更新到了5月底 , 看來進入6月 , 確實也是有不少餐飲店選擇了結業 , 不管是因為疫情還是因為租金到期 , 人工問題等 , 今年確實關店潮來的很快 。

有人說奶茶的關店率90% , 沒有真實數據 , 不過從很多商圈的門店來看 , 可能沒有這么高 , 但也并不低 。 就拿萬達的金街來說 , 一條街一百多米 , 就有十幾家奶茶店 , 相當于是十米就有一家店 , 而顧客群體就固定那么多 。 怎么養得起這么多奶茶店?

疫情下 , 不管是計劃開還是正在開餐飲店的 , 有兩個致命的關鍵點 , 那就是【開源節流】 。 這已經不只是產品好吃 , 營銷做的好 , 門店運營做的好就行了 , 今年很可能這些都做的非常好 , 但依舊是要虧錢 。 而盡量避免虧錢的方式就是開源節流 。

一、開源
就是拉動更加多的營收 。 這里需要分開新客和老客去做思考 。
新客拉動最好的效果就是讓顧客占便宜 , 怎么讓顧客占便宜?方式有很多 , 最優的方式是調整產品結構和價格 , 就像木屋燒烤 , 整體的分量和售價都有所下降 , 適應所謂的“消費降級”;而次等的方式就是做活動 , 不管是折扣還是特價都是拉動顧客有效但不能長期做的方式 。

老客也是需要“折扣” , 但方式卻不同 , 單純的折扣只會讓你失去忠誠的顧客 。 老客需要的是用情去維護的“折扣” , 比如專門定制的禮品 , 免費的菜品品嘗等 。 也可以說是會員 , 但并不是大家理解的會員儲值 , 會員積分這些 。 這些其實并不能非常好的維護好老客 , 反而只是在不斷的消耗老客對你的信任 。

二、節流
疫情下的節流需要更加全面 , 如果只是單方面調整 , 其實意義也不是特別大 。 最重要的節流點是房租 , 所以在選址的時候就一定要計算好回本周期和營收預估 。 其實是人工和食材 , 最優的方式就是跟開源一起 , 從產品上做優化 , 減少銷量不好的產品線 , 不僅有利于拳頭產品的突出 , 還能節省人工和食材浪費 。
【土豆|大量關店,火了好幾年的餐飲店怎么了?】

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