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每到年底總會掀起一波離職熱潮 ， 并且一個人的離職也會導致團隊的其他有異動...本期就跟大家聊一聊如何留住好員工 。
一、什么是好員工
人的問題大多可以歸到能力與意愿兩個考量維度 。
能力：是指對特定的目標或任務所展現的知識和技能 。
包括知識/崗位技能和通用能力（如溝通、時間任務管
理等） 。
意愿：對待特定的目標或任務 ， 所表現出的愿意付出努力的意愿程度 。
包括積極性和信心 ， 若積極性和信心中任何一個低落或缺乏 ， 意愿必然低落 。
二、員工入職的原因
1.企業的需求
需要新鮮血液 ， 需要團隊擴張 ， 需要構建新部門...
2.企業品牌
名牌企業 ， 龍頭企業 ， 知名企業 ， 福利企業...
3.員工需求
假期多 ， 福利好 ， 離家近 ， 晉升空間大...
三、員工留下來的原因
1.工資待遇
2.人際關系
3.工作環境
4.職業發展
5.安全保障
四、員工離職的原因
心
薪
一個員工離職后留下的坑 ， 并不是再找一個人填上就萬事大吉了
核心人才流失：
1-2個月招聘期
3個月的適應期
6個月的融入期
此外 ， 還有相當于
4個月的工資招聘費用超過40%失敗率
同時：
1個員工離職會引起大約3個員工的產生離職的想法
意味著：
10%的離職率
30%員工正在找工作
五、離職周期分析
入職2周
人員：考核期
特征：培訓期 ， 未接觸業務
離職集中原因：說明新員工看到的實際狀況與預期產生了較大的差距（招聘的時候夸大了宣講）
入職3個月
人員：新秀期
特征：業務不成熟期
離職集中原因：公司的崗位設置、工作的職責、工作屬性、工作內容
例如：面對的客戶群體、班次的多樣化、加班的制度、用餐時常等工作內容
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