工作中時(shí)不時(shí)就會(huì)出現(xiàn)問題 ， 以及或大或小的意外狀況 。

面對(duì)問題 ， 每個(gè)人的態(tài)度是不一樣的 。 有的人對(duì)于意料之外的容忍度很低 ， 有一點(diǎn)點(diǎn)不符合預(yù)期 ， 就開始焦慮發(fā)慌 。 而且 ， 他們還會(huì)不自覺地傳遞著焦慮 。 見誰逮誰 ， 逮著就死死抓住 ， 非得讓人家聽他傾訴 。 好像他說出了那么一大籮筐話 ， 就能把焦慮也說走 。
有的人恰恰相反 ， 本著“唯一不變的是變化”的想法 ， 碰到了問題 ， 表面上看他們 ， 只是皺皺眉頭 ， 好像也沒啥 。 至于內(nèi)心怎么想 ， 誰能說得清呢 。 但至少看上去氣定神閑 ， 不會(huì)表現(xiàn)出焦慮 ， 也不會(huì)引發(fā)更多的焦慮 。
不管是手忙腳亂 ， 還是氣定神閑 ， 出了問題 ， 總是要先去找原因 。 溯源、復(fù)盤 ， 反復(fù)倒騰 ， 原因多數(shù)時(shí)候能夠找得到 。 一般的想法里 ， 找到原因就簡(jiǎn)單了 。 這里漏了 ， 趕緊堵上 。 那里掉了一塊皮 ， 找一塊差不多的貼上 ， 缺哪兒就補(bǔ)哪兒 。 只要肯花功夫 ， 肯用心思 ， 大概齊總能解決個(gè)八九不離十 。
但也有時(shí)候 ， 我們即使找到了原因 ， 仍然解決不了問題 。 問題的問題 ， 可能有很多原因 。
有時(shí)候是出于人情 。 比如 ， 這段時(shí)間團(tuán)隊(duì)總體績效不行 。 原因并沒那么難找 。 每個(gè)人的表現(xiàn)都是有據(jù)可查 ， 電腦里單子一拉 ， 結(jié)果就出來了 。 問題出在某人身上 。 你知道 。 很多人也知道 ， 他自己或許也知道 。 解決之道也很簡(jiǎn)單 ， 只要他那里的問題解決掉 ， 團(tuán)隊(duì)的問題就能迎刃而解 。
但是問題的問題 ， 就是他不愿意改變 。 因?yàn)榉N種原因 ， 你也沒有辦法強(qiáng)迫他去改變 。 最多 ， 只是在考核上體現(xiàn)出些許的區(qū)別 。 而他本人 ， 對(duì)這些區(qū)別根本就是無所謂 。 有所謂的人 ， 已經(jīng)盡力；無所謂的人 ， 繼續(xù)無所謂 。 你不能輕易把他踢走 。 別人的怨言 ， 你也只能擔(dān)著 。 這個(gè)問題就是解決不了 。 你能做的 ， 也許就是優(yōu)化資源配置 ， 降低下一個(gè)問題發(fā)生的概率 。
【|職場(chǎng)忙亂：找到了原因，還是解決不了問題？】有時(shí)候是出于能力 。 你清清楚楚地看見問題所在 ， 眾人也都不是袖手旁觀 。 但是能力有限 。 就像《紅樓夢(mèng)》的故事 ， 賈府這間大廈將頹 ， 府里那么多聰明人 ， 難道看不出嗎？賈母看得出 ， 無奈年事已高 ， 無力再挽狂瀾 。 探春看得出 ， 無奈是庶出的女兒 ， 只能遠(yuǎn)嫁 。 鳳姐看得出 ， 寶姐姐看得出 ， 林妹妹也看得出 ， 無奈無奈 ， 都有自己的無奈 。 換句話說 ， 眼看著大石頭滾下來 ， 誰也沒有能力來阻止它 。 能怎么辦呢？現(xiàn)實(shí)中常有的答案是：收拾東西 ， 跑啊 。
還有的時(shí)候是出于時(shí)機(jī) ， 出于情勢(shì)……身處問題中心的局中人 ， 總能找到無奈的理由 。 帶來的結(jié)果 ， 就是知道了為什么 ， 仍然無法解決問題 。
也許 ， 這些無奈都是真的 。 也許 ， 我們真的做不了太多 。 但是 ， 芥菜樹下看 ， 只要我們還有一點(diǎn)點(diǎn)的影響力 ， 就要出一點(diǎn)點(diǎn)里 。 不能因?yàn)闀簳r(shí)解決不了 ， 而心安理得地躲一邊 。 很多時(shí)候 ， 等待的確必要 。 但是在等待的過程當(dāng)中 ， 我們別忘了 ， 自己是活的 。 無論怎樣 ， 總要盡自己的一份力 。
原創(chuàng)不易 ， 一見你就happy 。 敬請(qǐng)關(guān)注：<芥菜樹下> ， 閑扯工作 ， 南北東西 。

• 孕婦|職場(chǎng)孕婦的壓力，和如何排解壓力
• 動(dòng)力|職場(chǎng)中，滑落“低谷”的真相，大多數(shù)人都會(huì)經(jīng)歷，盡早避開“坑”
• 生肖|職場(chǎng)運(yùn)勢(shì)回暖，屬猴人不斷砥礪前行勇超過去，用努力見證美好未來
• 職業(yè)教育|職場(chǎng)中，記住兩個(gè)要點(diǎn)，變成有城府的人
• 運(yùn)勢(shì)|運(yùn)勢(shì)如虹錢包鼓起來，屬羊人得好運(yùn)扶持，在職場(chǎng)逆襲翻身
• 職場(chǎng)pua|職場(chǎng)泡泡糖-職場(chǎng)PUA之——硬幣另一面
• pua|職場(chǎng)PUA之——加班不好嗎？
• 襯衫|藏青色襯衫搭配黑色半身裙，成熟穩(wěn)重顯氣質(zhì)，為職場(chǎng)女性添彩
• pua|擁有20年職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的老手，告訴你怎么才能做好自我保護(hù)
• 辦公室|《麻辣女強(qiáng)人》影評(píng)：職場(chǎng)現(xiàn)形記