第二支柱叫做人力資源業務伙伴（簡稱HRBP） ， 從字面意思來看 ， 相對于傳統的HR HRBP額外增加了“BP”這一部分 ， BP在英文里譯為“業務伙伴” ， 可以理解為他們是安插在各個業務部門內部的HR幫手 。 因為隨著企業規模的擴大 ， 傳統的HR工作在實踐中逐漸暴露出各種各樣的問題 ， 比如HR從業者容易出現官僚主義的傾向 ， 服務意識逐漸淡薄 ， 不僅如此 ， 隨著業務部門的增多 ， 傳統的HR與一線業務部門互相分離 ， 無法及時了解業務部門的需求 ， 也就不能為其解決問題 。 所以企業內部迫切需要一種既能為各業務部門提供咨詢服務和解決方案 ， 又能傳遞企業文化價值觀的HR隊伍 。 因此 ， HRBP的角色應運而生 。
通常來說HRBP的從業人員就是利用自身專業的人力資源知識與技能 ， 深入到一線業務部門里 ， 去幫助業務部門進行團隊 ， 人才管理方面的工作 ， HRBP服務的對象是業務部門 ， 與業務部門共同攜手并進 。 需要注意的是 ， HRBP不是被動地等待業務部門提出需求 ， 而是應該主動自發的去尋找目前團隊管理中存在的問題 ， 結合自身HR專業方法論及工具 ， 比如分析人員需求、招聘計劃、培訓目標、薪酬激勵等 ， 為業務部門提供精準的解決方案 ， 幫助團隊提高績效表現 。

說完了HRBP 后 ， 緊接著我們來看第三個支柱—專家中心 ， 它簡稱COE ， 它的定位是人力資源戰略制定部門 ， COE的本質是HR的戰略指揮部 ， 指揮著全公司的人力資源工作 。 一般來說 ， 在COE部門的從業者都是人力資源的領域專家 ， 他們熟練的掌握人力資源領域的專業技能 ， 服務對象是公司管理層以及對接人力資源合作伙伴 ， 幫助公司制定人力資源戰略規劃 ， 統籌管理整個公司的政策流程以及組織變革等 。
今天我們介紹了HR三支柱里每個支柱的特點和具體職能分工 ， 那么接下來 ， 我們作為管理者將要學習如何在企業中搭建HR三支柱體系 。

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