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脈脈|招聘行業(yè)正在進(jìn)入“點(diǎn)評(píng)時(shí)代”

脈脈

脈脈|招聘行業(yè)正在進(jìn)入“點(diǎn)評(píng)時(shí)代”

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每年的春節(jié)之后 ， 都會(huì)迎來一波招聘旺季和各大招聘平臺(tái)的廣告大戰(zhàn) 。 而眼下2022年的春招旺季更為火爆：智聯(lián)、BOSS直聘等各大招聘平臺(tái)的廣告大戰(zhàn)正酣 。 剛剛做了產(chǎn)品升級(jí)的脈脈 ， 更是喊出“先看點(diǎn)評(píng) ， 再找工作”的口號(hào) ， 著實(shí)吸引了不少關(guān)注 。


近兩年 ， 新冠疫情、新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段與新技術(shù)周期、新的人口趨勢交疊 ， 可以預(yù)見 ， 職場人會(huì)更關(guān)心新的工作機(jī)會(huì) ， 企業(yè)會(huì)更加精打細(xì)算 。 企業(yè)和職場人會(huì)更加關(guān)注各大招聘平臺(tái) 。
作為IT行業(yè)的老兵 ， 對(duì)于脈脈主打“點(diǎn)評(píng)”倒是有著不少共鳴 。 我們不妨一起聊聊脈脈“點(diǎn)評(píng)”背后的戰(zhàn)略和產(chǎn)品邏輯 。
【招聘求職平臺(tái)面臨的瓶頸】
過去兩年 ， 求職網(wǎng)站面臨的問題 ， 可以總結(jié)為“內(nèi)憂外患” 。
所謂“外患”來自外部環(huán)境 ， 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整導(dǎo)致各行各業(yè)人才需求變動(dòng) ， 曾經(jīng)的“職場香餑餑”互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)持續(xù)瘦身 。 而招聘行業(yè)的內(nèi)憂 ， 則來自求職網(wǎng)站自身瓶頸 。 互聯(lián)網(wǎng)從PC時(shí)代進(jìn)化到移動(dòng)時(shí)代 ， 市場需要多維全面的動(dòng)態(tài)信息 ， 但傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站提供企業(yè)庫、人才庫的一維搜索模式 ， 通過大規(guī)模廣告吸引大量簡歷 ， 本質(zhì)上還是粗放式走量招聘模式 。
而這讓求職者和企業(yè)陷入了雙向信息鴻溝 。 C端的求職者面對(duì)的是經(jīng)過美化修飾的企業(yè)介紹 ， 文字光鮮卻難以洞察企業(yè)內(nèi)部真實(shí)情形；而B端企業(yè)所看到的 ， 同樣是漂亮的簡歷 ， 卻很難深入了解求職者的真實(shí)全貌 。
此外 ， C端與B端之間存在高度信息不對(duì)稱 ， 在招聘網(wǎng)站的海量簡歷庫中 ， 信息只是雇主向求職者的單向流動(dòng) ， 而求職者卻很難對(duì)不同企業(yè)進(jìn)行細(xì)致的多維度比較 。 而信息不對(duì)稱 ， 往往帶來誤判錯(cuò)判 ， 讓C端求職者付出巨大的選擇成本 。
在減少C端和B端的信息鴻溝和信息不對(duì)稱方面 ， 一眾招聘網(wǎng)站“八仙過海 ， 各顯神通” ， 但大多收效甚微 。
有的網(wǎng)站主打面對(duì)面的“直接談” ， 但這只適合高級(jí)人才 ， 管理人才 ， 或者企業(yè)初創(chuàng)期 ， 對(duì)于大多應(yīng)聘者并不適用 ， 也不適合人員眾多的大企業(yè) ， 如果人人都直聘 ， CEO豈不成了HR總監(jiān) 。 而且所謂直接招聘雖然減少了招聘的環(huán)節(jié)和路徑 ， 卻并沒有增加招聘信息的含金量 ， 所謂直接 ， 只能算是噱頭 。
有的收集更為直觀的視頻信息 ， 但“視頻面試”大多情形只是把電子簡歷視頻化 ， 并沒有新增信息維度；還有的平臺(tái)用算法推薦解決了部分匹配精準(zhǔn)度的問題 ， 提升了效率 ， 但未從本質(zhì)上解決信息不對(duì)稱的問題 ， 畢竟“巧婦難為無米之炊” ， 算法離不開多維大數(shù)據(jù)的滋養(yǎng) 。
脈脈主打“點(diǎn)評(píng)”讓人們想起PC時(shí)代熱門詞Web2.0 。 Web2.0的核心理念是：去中心化、開放、共享和UGC ， 而點(diǎn)評(píng)類、社交類網(wǎng)站的成功皆源于此 。 國內(nèi)的QQ、貼吧、淘寶和國外的Facebook一大批Web2.0網(wǎng)站 ， 現(xiàn)在都如日中天 ， 成了手機(jī)標(biāo)配APP 。
以“點(diǎn)評(píng)”命名的大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng) ， 憑借食客的打分和評(píng)價(jià) ， 積累了頗高人氣 。 七年前美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)合并 ， 為進(jìn)軍餐飲行業(yè)攻城略地打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ) 。 那么 ， 脈脈的點(diǎn)評(píng)是否能為招聘企業(yè)注入新的活力 ， 成為解開招聘網(wǎng)站困局的鑰匙？