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淘寶店鋪流量下降的原因,淘寶店鋪流量下滑

相信大家日常都有查看店鋪數(shù)據(jù)的習(xí)慣,當(dāng)?shù)赇伭髁繑?shù)據(jù)開始出現(xiàn)下滑時,大家總會不由得心里開始慌張,店鋪這究竟是出現(xiàn)什么問題了 。當(dāng)流量下滑時,咱們先別著急慌張,找出原因并對癥下藥解決問題,爭取將流量挽回 。
一、市場因素
1、整體大盤走勢影響
這種原因?qū)е碌牡赇伭髁肯禄浅R姷那矣兄芷谝?guī)律的,這是因為咱們很多類目的商品會受到淡旺季原因或者特殊市場環(huán)境因素影響,造成整體行業(yè)大盤的動蕩 , 從而導(dǎo)致整個類目商品流量出現(xiàn)不同程度的下滑 。
只要咱們店鋪層級穩(wěn)定,并且你的下滑幅度小于或等于大盤幅度,這個是不用擔(dān)心的,基本上不需要進行處理 。比如3月份天氣回暖,冬裝類目的如羽絨服這些的商品需求會減少,自然流量就會開始下滑 。與此同時 , 如襯衫、長袖T恤等春裝商品則流量開始增加,我們就要提前布局來做這些新品流量了 。

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2、大促活動影響
由于大促時有很多賣家同時在做活動,受到價格優(yōu)勢、官方扶持、店鋪綜合基礎(chǔ)等因素影響,很多流量都會優(yōu)先流向活動商品頁面 。對于沒有參加活動或者基礎(chǔ)較為薄弱的店鋪,流量自然很難引到這邊,自然流量就會出現(xiàn)下滑的情況 。
還有一種情況,就是大促前后流量下滑的情況 , 大促開始前的流量下滑,這是因為大家在觀望,期待可以拿到更多優(yōu)惠 。此時建議做下收藏加購工作,除了拉動流量外還能幫助活動期間提升轉(zhuǎn)化 。大促過后的流量下滑,則是因為大家在大促時購買需求已經(jīng)得到滿足,暫時沒有其他購買需求,此時的重心就要轉(zhuǎn)化成客戶維護這一塊 。
3、競爭對手影響
當(dāng)我們流量出現(xiàn)持續(xù)下滑時就要警惕是否有強力的競爭對手出現(xiàn) , 要知道每個產(chǎn)品都是有自己的生命周期,而且淘寶總歸是要推陳出新,給新品展現(xiàn)機會 。當(dāng)強有力的競爭對手出現(xiàn)時(可能是款式優(yōu)勢、價格優(yōu)勢等等),老的產(chǎn)品在走向衰退期時流量出現(xiàn)下滑是很正常的情況 , 這是無法逆轉(zhuǎn)的 。
對于這種情況,咱們就要推陳出新保持店鋪活力,比如產(chǎn)品增加一個新的功能,這樣就增加一個賣點,競爭力就增強 。對于已經(jīng)沒什么價值的老款商品,則不要覺得可惜,該下架就下架,避免拖累店鋪其他數(shù)據(jù)比較好的寶貝 。
二、店鋪因素
1、店鋪層級
店鋪層級代表著店鋪能獲得免費自然流量的天花板,店鋪層級越高,在其他條件一致的情況下,意味著咱們能獲取到的免費自然搜索流量就越多,這里有兩種情況:
(1)店鋪層級出現(xiàn)持續(xù)下降
在其他條件沒有變化的情況下,你的自然搜索流量肯定會下滑,層級掉的越厲害 , 流量下滑的就越多 。在淘寶的競爭體系中,只有同一層級的店鋪才能進行相互競爭,你的店鋪層級下降越多 。意味著你的競爭對手實力越來越弱 , 系統(tǒng)因此會認(rèn)為你的店鋪沒有前途,進而減少給你的展現(xiàn)機會 。
當(dāng)?shù)赇亴蛹墕稳障陆档臅r候,基本沒有什么影響,但是不要持續(xù)下降 , 因為持續(xù)下降一定會影響搜索流量的 。所以你要隨時監(jiān)控你的店鋪層級排名,如果你連續(xù)發(fā)現(xiàn)這個排名在持續(xù)下降的時候(一般是連續(xù)四五天),你一定要通過一些手段拉回來(最常用的方法就是加大直通車投入) 。
(2)層級上升,但是流量下滑
這個是因為你進入到一個新的層級中,但是你店鋪的競爭力跟不上這個店鋪中其他店鋪的節(jié)奏,你的優(yōu)勢已經(jīng)不存在,那么你能獲得流量也會變得很少 。你此時要做的就是趕快適應(yīng)這個層級店鋪的運營節(jié)奏,爭取趕上別人 。