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察言觀色 , 其實和中醫(yī)號脈一樣 , 是最末端的技術(shù) 。
很多人覺得中醫(yī)號脈非常神秘 , 三根手指一搭 , 就能夠?qū)Σ∏檎f出個所以然來 。
其實把脈是最末端的 , 因為中醫(yī)講究的是望、聞、問、切 , 通過他的氣色和本人的病情描述 , 以及針對性的詢問 , 幾乎就能判斷出是怎么回事了 。
切脈在很大層面就是走走過場 , 讓你感覺是他診脈查出來的 , 不是病人告訴他的 , 不然怎么顯示專業(yè)能力呢 。
而察言觀色 , 也是一樣的 , 在它的前面 , 也有3個技術(shù) 。
1、收買間諜
職場的上下級關(guān)系 , 其實就是敵對關(guān)系 , 君臣一日百戰(zhàn) , 必須知己知彼 , 方能百戰(zhàn)不殆 。 所以必須把所有的行為都建立在準(zhǔn)確的情報之上 。
比如春節(jié)前 , 不少人給我留言 , 想給領(lǐng)導(dǎo)送禮 , 不知道送什么 。 我又不是算卦的 , 你作為下級都不知道 , 我遠(yuǎn)在千里之外能夠知道?
你最該問的不是我 , 而是領(lǐng)導(dǎo)身邊的親戚朋友 , 司機秘書 。
有人說:我都不認(rèn)識啊 , 怎么問?對啊 , 那還不多找機會收買 , 用錢 , 用小恩小惠 , 用拍馬屁 , 用感情 , 各種手段結(jié)識領(lǐng)導(dǎo)身邊的人 , 來獲取準(zhǔn)確的情報?
歷史上幾乎每個丞相都是權(quán)謀高人 , 但是還是要和宮里的娘娘和太監(jiān)搞好關(guān)系 , 來獲取情報啊 。
2、搞大數(shù)據(jù)
如果找不到間諜呢?
這就要做個痛苦復(fù)雜的工作了 , 那就是事無巨細(xì)的搜集關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的大數(shù)據(jù) , 這個搜集調(diào)查不設(shè)目標(biāo) , 要事無巨細(xì) , 方方面面 , 這樣就能找出規(guī)律 。
比如 , 和領(lǐng)導(dǎo)一起吃飯 , 每次他愛點什么菜 , 這一桌菜他動筷子吃得最多的是哪個?
了解了這個 , 我們下次點菜的時候 , 就知道領(lǐng)導(dǎo)愛吃什么 , 就能投其所好 。
比如領(lǐng)導(dǎo)愛抽煙 , 愛抽什么煙 , 頻率是多少 , 購買煙的渠道是什么?愛喝茶還是愛喝咖啡 , 什么茶 , 什么咖啡 。 他目前在關(guān)注什么 , 在看什么書?要必須研究透 , 要比他更了解他才行 。
3、找人試探
如果我們既找不到間諜 , 又沒有時間去建立大數(shù)據(jù) , 但又需要短時間內(nèi)立即了解領(lǐng)導(dǎo)的看法 , 這該怎么做?
那就采用火力偵查的方式 , 煽動別人直接去試探領(lǐng)導(dǎo) , 得出結(jié)論之后 , 自己調(diào)整自己的策略 。
如果上述三大步驟都不能消除信息不對稱 , 唯一的辦法就是利用同理心 。
看看權(quán)力心思是什么 , 男人的心思是什么 , 這個階段的心思是什么 , 平時的個人風(fēng)格是什么 , 不過這些都是建立在主觀很容易變的東西上的 。
雖然并不準(zhǔn)確 , 但是聊勝于無 , 這樣不一定做得對 , 但是不會犯大的錯誤 。
所以 , 大家不要迷信察言觀色 , 而是要踏踏實實的搞情報 , 沒有準(zhǔn)確的情報 , 就搞不定對手 。
【間諜|職場上,察言觀色是最沒用的技能】不管這個對手是你的領(lǐng)導(dǎo) , 還是你的女朋友 。
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