在外面做保養(yǎng)廠家還會(huì)給予質(zhì)保嗎
首先 , 雖然在機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理規(guī)定當(dāng)中有提到過(guò),消費(fèi)者在汽車(chē)保養(yǎng)方面擁有自主權(quán),可以自愿選擇去4s店或者其他維修店進(jìn)行保養(yǎng),而且也不會(huì)因此失去質(zhì)保權(quán) 。
但是這個(gè)規(guī)定也是有先決條件的,第一是在其他非4s店進(jìn)行保養(yǎng),保養(yǎng)的流程和操作必須要符合廠家維修手冊(cè)里面的相關(guān)要求 , 而且維修廠必須有正規(guī)營(yíng)業(yè)執(zhí)照 。
第二,在需要廠家質(zhì)量保證時(shí),必須出示在非4s店保養(yǎng)維修時(shí)的維修合同以及項(xiàng)目,質(zhì)量檢驗(yàn)單以及竣工合格證等 。~其次,汽車(chē)在非4s店保養(yǎng)和維修時(shí),如果能夠證明保養(yǎng)項(xiàng)目和汽車(chē)本身出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有關(guān)系,這個(gè)時(shí)候汽車(chē)廠商是不能免除三包責(zé)任的 。
也就是說(shuō)如果你在非4s店更換了機(jī)油濾芯,并沒(méi)有對(duì)其他部分進(jìn)行保養(yǎng)和維修 , 那么當(dāng)你的變速箱出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),只要能夠提供相應(yīng)的維修證據(jù) , 4s店是需要對(duì)變速箱進(jìn)行義務(wù)維修或者更換的 。
最后,如果不在4s店保養(yǎng)維修時(shí),沒(méi)有按照廠家維修手冊(cè)流程進(jìn)行 , 或者擅自更換一些非原廠配件 , 而且也沒(méi)有辦法提供相應(yīng)的維修合同及項(xiàng)目,這種情況下4s店是完全有理由和資格拒絕提供質(zhì)保服務(wù)的 。
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