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淘寶壞單包賠有什么規則嗎？賣家清退標準是什么？

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大家在淘寶平臺購物的時候，不知道有沒有發現有一些商品都是有壞單包賠的服務，也就是說如果壞了的話會有理賠哦，那么淘寶壞單包賠的規則是什么?下面為大家進行解答 。
淘寶壞單包賠有什么規則嗎?
1、違規處理
淘寶網賣家被判定為未履行“壞單包賠”服務的，按照《淘寶規則》“違背承諾”每次扣4分 。
2、退款及投訴流程
買家可以通過“我的淘寶”-“已買到寶貝”-“退款/退貨”-選擇破損、變質類退款的原因，按照實際情況，來進行申請，并提供商品破損、變質的商品實物圖片，賣家需在24小時內給予處理 。如果賣家逾期未處理的，將自動按照買家的要求，達成退款協議 。
3、壞單包賠支持的類目
【淘寶壞單包賠有什么規則嗎？賣家清退標準是什么？】酒類;糧油米面/南北干貨/調味品;零食/堅果/特產;咖啡/麥片/沖飲;茶;傳統滋補營養品;水產肉類/新鮮蔬果/熟食;寵物/寵物食品及用品;鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝類 。
賣家清退標準是什么?
1、近30天的壞單包賠訂單達100筆以上的：
生鮮類目的賣家賠付率(賠付率=壞單包賠成功賠付筆數/壞單包賠訂單筆數)達10%以上，進行清退，其他類目的賣家賠付率2%以上，進行清退;
2、近30天的壞單包賠訂單100筆以下的：
賠付訂單筆數為10筆以上的賣家，要進行清退;
3、清退后，也將退出該服務，并對商品去標 。
作為淘寶的商家，如果賣的商品是容易破損變質的，就建議去開通壞單包賠的服務，這是對消費者的一種負責，而且消費者看到了以后也會更愿意去下單購買的，自己也能彌補損失 。
以上就是淘寶壞單包賠的一些規則了，大家再購買這項服務的時候一定要記得不要過度頻繁的去申請壞單包賠，因為如果近30天內達到賠付率100筆以上的話就會進行清退哦!

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