【全國鐵路火車票退票不收手續費 退火車票手續費】
退火車票手續費（全國鐵路火車票退票不收手續費）
據@中國鐵路 官微最新消息，為落實國務院2020年春節假期延長安排，中國國家鐵路集團有限公司決定，自2020年1月28日0時起，此前在車站、12306網站等各渠道，已購買的全國鐵路火車票，旅客自愿改變行程需退票的，鐵路部門均不收取退票手續費，購買鐵路乘意險的一同辦理 。
因各地學校開學時間不同，從即時起，辦理學生票退票時均不收取退票手續費，購買鐵路乘意險的一同辦理 。
由于假期調整，鐵路部門將及時調增熱門方向和學生返校運力，滿足旅客出行需要 。
另據鐵路12306官方公眾號此前消息，為幫助旅客快速有序退票，請旅客根據實際情況，按以下方法辦理退票：
1、 未打印車票或電子客票報銷憑證：
如車票是本人線上購買（非現金），則可直接登錄12306.cn或12306官方APP，選擇訂單在線退票 。
12306.cn退票方法
12306官方APP退票方法如車票是他人代買的電子客票，乘車人可登錄12306APP，選擇訂單-本人車票，查看個人車票進行退票操作（非電子客票請聯系訂票人在線退票） 。

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