1、若賣家收到退貨后仍未確認退款協議 ， 可積極聯系對方協商 。
2、如果雙方無法達成一致 ， 且退款在進行中 ， 消費者可以在退款中上傳貨物不符的憑證 ， 以及退貨回去的退貨發貨單和對方簽收憑證 ?；蚴菍Ψ匠姓J收到貨物的阿里旺旺聊天記錄截圖 ， 在規定時間后點擊“要求客服介入處理”（退款“要求客服介入處理”介紹） ， 待淘寶客服幫助介入處理 。
【淘寶退貨后賣家不退款怎么辦 退貨后賣家拒絕解決方法】3、如交易已經成功 ， 消費者可在交易成功后的15天內在已買到的寶貝中點擊“投訴維權” ， 上傳上述憑證 ， 淘寶客服會幫助處理 。

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