工信部投訴網站和電話 ， 工信部投訴網址：http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp 工信部投訴電話：總局010-12300 分局你當地區號+1230 。出現以下情況你可以投訴：手機/固話被強制（或未經用戶明確同意）擅自開通或取消業務手機/固話出現不明原因話費或計費錯誤手機信號有問題（掉話率高、上網慢等）寬帶業務經營者惡意誘導用戶開通業務或未向用戶提供對業務的說明寬帶被限速或者被寬帶DNS或路由劫持寬帶企業未提前七十二小時公告就進行系統維護寬帶業務經營者在停止經營某種業務時未提前三十日通知所涉及的用戶或沒有妥善做好用戶善后工作寬帶業務經營者以任何方式限定用戶使用其指定的業務或購買其制定的寬帶終端設備寬帶業務經營者無正當理由拖延、推諉和拒絕用戶的開通、變更或中止寬帶業務寬帶業務經營者未按照活動規則開展營銷活動寬帶業務經營者出現消費歧視的情況 。
【怎么樣投訴廣州長城寬帶，去那里投訴這么垃圾的通訊公司，難道就沒人沒部門管】

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