淘寶怎么看退貨包不包郵？退貨情況有哪些？

在淘寶上很多人買東西的時候都會去看有沒有運費險服務，因為有了運費險后就不用擔心退貨的郵費問題了，但是有些人是不清楚如何查看退貨包不包郵的，下面就給大家簡單的介紹下。
淘寶怎么看退貨包不包郵?
首先，淘寶退貨不管是什么原因都是需要買家先墊付郵費的，淘寶退貨的郵費根據“誰過錯，誰承擔”的原則，但是無論是哪方的過錯，淘寶網默認的退貨規則都是退貨的郵費都是先由買家墊付的，除非先和賣家協商好，賣家同意后可以到付。
1.商品本身原因發生的退貨
如果是商品本身有問題或者責任過錯方是賣家的話，在訂單詳情頁點擊“退款退貨”然后選擇退貨真實原因，注意退貨真實原因按照實際情況選擇，無需理會賣家要求選擇的退貨原因，申請完之后會有退款頁面倒計時，可以聯系賣家及時處理并給出退貨地址，如果賣家超時未處理的話，倒計時結束以后系統會給出默認退貨地址。
寄回淘寶郵費應先由買家墊付，除非賣家同意到付，等退貨收到以后，然后再聯系賣家反還。如果賣家拒絕退郵費的話，可以在退貨完成后申請售后投訴賣家，由淘寶小二介入審判讓賣家賠償郵費。
【淘寶怎么看退貨包不包郵？退貨情況有哪些？】2.個人原因發生的退貨
如果是個人的原因需要退貨退款的話，郵費是由買家自主承擔，退貨理由選擇7天無理由退換貨或者其他個人主觀因素，在賣家同意退款請求以后，按照賣家給出的退貨地址郵寄回去，郵費需由買家負責。但是現在淘寶普遍都有運費險，有投保運費險的訂單在退貨完成后會由保險公司賠償退貨運費，一般幾個工作日以后就會賠償到支付寶中。
淘寶上查看商品退貨包不包郵就要去查看商品是否贈送運費險了，即便商家不贈送的話，自己也可以考慮花小錢來購買運費險服務的，因為真的發生退貨后，這個運費服務還是很劃算的。

淘寶怎么看退貨包不包郵？退貨情況有哪些？

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