分兩種情況:
1、因質量問題產生的退換貨 , 所有郵費必須賣家承擔 , 七天內無理由退換貨質量問題的界定喚者為貨品破損或殘缺 。
【在淘寶買東西,如果換貨,運費誰出????】2、非商品質量問題的退換貨 , 應由買家承擔往返運費 , 如果是包郵產品因買家個人喜好或個人原因導致的退貨 , 如:顏色不喜歡 , 尺碼不合適等 , 商家則無需承擔來回運費 , 商家僅需承擔初次郵寄給顧客的運費即可 。

擴展資料
2013年10月25日 , 第十二屆全國人大常委會第五次會議通過的修改后的修改法規定:經營者采用網絡、蔽冊電視、電話、郵購等方式銷售商品 , 消費者有宏鏈宏權自收到商品起七日內退貨 , 求無需說明理由 , 下列商品除外:
1、消費者定作的商品;
2、鮮活易腐的商品;
3、在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品;
4、交付的報紙、期刊 。
參考資料:百度百科_7天無理由退換貨
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