近年來,一些職工出現心理問題,個別職工因心理壓力過大導致極端現象,引起社會廣泛關注 。在工作節奏加快、勞動關系日趨復雜、社會矛盾日益凸顯的形勢下,加強職工心理疏導、維護職工心理健康已成為社會熱點問題 。本文根據心理壓力的反應理論、刺激理論和認知交互理論,分析職工心理壓力產生的內外部因素 。
勞動就業問題是引發職工心理壓力的直接根源
勞動就業權是職工最重要的權利,是其實現生存權、發展權的基礎和前提 。在新的就業格局中,職工就業流動日趨頻繁,就業單位變換日趨加快,帶來了職工工作不穩定問題,使他們缺乏就業安全感 。在加快經濟發展方式轉變的大背景下,一些企業逐步從勞動密集型向科技技術型轉變,從生產低端產品向中高端產品轉變,這對職工的勞動技能提出了更高要求,也使他們面臨學習新技術、掌握新技能的壓力 。
一些企業為了提高利潤,存在刻意壓縮人工成本的現象,這一方面導致職工工資水平低,另一方面迫使職工延長勞動時間,以獲取更多收入,使職工長期超負荷工作,身心得不到有效調整,產生過度緊張感 。由于當前經濟關系和職工隊伍發生了深刻變化,加之調整勞動就業的法律和政策不夠健全,行政監督、群眾監督、社會監督存在薄弱環節,使職工公平就業、平等締約等合法權益不夠落實 。
勞動關系是企業內部的基本關系,是關系企業發展和職工自身發展的主要因素 。由于當前地方經濟發展對資本需求強勁,強化了資本在勞動關系中的主體地位,資本在勞動關系的確立、運行過程中始終占據著主導地位,發揮著主導作用 。一些企業經營者為追求利益最大化,忽視勞動法規政策和企業的社會責任,忽視職工的主人翁地位和主力軍作用,忽視職工為企業發展創造的價值,把職工當作廉價勞動力 。一些企業經營管理者的法律意識淡薄,管理手段陳舊,廠規取代法規,片面強調企業的權利及利益,忽視職工的合法權益,出現了損害職工權益的現象 。一些職工勞動技能單一、自主就業能力弱、就業領域狹窄,難以適應勞動關系契約化、復雜化的新形勢,對勞動關系中出現的矛盾缺乏正常的排解渠道,使勞動關系矛盾內化為心理壓力,并逐步累加,使少數職工出現較為嚴重的心理問題 。
民生問題是引發職工心理壓力的現實根源
在經濟社會發展進程中,廣大職工享受到了改革發展的成果,也面臨深層的矛盾和問題 。收入分配是職工經濟利益的核心,直接影響職工家庭生活和社會公平,而一些非公企業職工卻面臨低工資低收入、工資增長明顯落后經濟增長速度等突出問題 。關愛職工的身體健康,維護職工的生命安全,關系職工最根本的利益,而一些企業存在生產環境惡劣、職業危害嚴重、超時勞動嚴重等突出問題 。社會保障關系職工的基本生活,而非公企業存在著普通職工參保率低、農民工參保難接續難等突出問題 。醫療保障體制和醫療服務機構改革,使職工看病就醫走向社會化,而一些非公企業職工未參加基本社會醫療保險,面臨著醫療費用高、職工看病難、看病貴等社會問題 。一些地方政府忽視住房的保障屬性,使普通職工望房興嘆 。這些矛盾和問題,一方面對職工的生產、生活帶來影響,另一方面使他們產生了復雜的思想心態和心理壓力 。
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