電商平臺(tái)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū),大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練實(shí)踐項(xiàng)目
一.總結(jié)
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展 , 人們對(duì)精神和物質(zhì)文化的要求越來(lái)越高 。
然而,隨著城市生活品質(zhì)的提升和生活節(jié)奏的加快,加上多元化文化的快速滲透,許多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)被迫面臨傳承創(chuàng)新的階段 , 消費(fèi)者也在追求更高更好的精神和物質(zhì)享受 。
【電商平臺(tái)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū),大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練實(shí)踐項(xiàng)目】然而,分析當(dāng)今社會(huì),人們追求的主題無(wú)非是綠色、健康、時(shí)尚 。
縱觀(guān)當(dāng)今社會(huì) , 人們?cè)絹?lái)越注重吃,一日三餐也越來(lái)越多樣化,尤其是早餐,比簡(jiǎn)單更簡(jiǎn)單 。這一點(diǎn)在很多現(xiàn)代白領(lǐng)身上體現(xiàn)得尤為明顯 。
因此,我們需要開(kāi)一家集傳統(tǒng)與創(chuàng)新于一體的現(xiàn)代、開(kāi)放的時(shí)尚蛋糕店 。讓顧客在忙碌或閑暇時(shí)擺脫激烈社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)背后的“煩躁” 。也讓他們對(duì)餐飲有了更多的了解和選擇 。
對(duì)于傳統(tǒng)蛋糕行業(yè)來(lái)說(shuō),面臨著巨大的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 。我們需要在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出 , 慢慢打造品牌,打造一系列口碑好的產(chǎn)品 。
我們的產(chǎn)品涵蓋:中式、日式和西式糕點(diǎn),各種中西糕點(diǎn)、甜點(diǎn)、奶酪制品、新鮮果蔬飲料和茶 。我們所有的產(chǎn)品都必須注重新鮮綠色、健康和時(shí)尚的理念 。實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代消費(fèi)者在產(chǎn)品上“求異”的心態(tài) 。
此外,我們還將搭建電商平臺(tái),通過(guò)硬推廣方便客戶(hù) , 鞏固自我,實(shí)現(xiàn)雙線(xiàn)盈利,實(shí)現(xiàn)最終效益 。
我們將努力圍繞一個(gè)理念創(chuàng)造更多的社會(huì)價(jià)值,以滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的需求 。消費(fèi)者在滿(mǎn)意的同時(shí) , 會(huì)贏(yíng)得更多的口碑,從而打造和推廣自己的品牌,實(shí)現(xiàn)盈利 。
二、公司描述
該公司是一家涉及餐飲業(yè)的公司,圍繞健康和休閑服務(wù)而建 。徐圖正在慢慢打造自己的品牌,占領(lǐng)市場(chǎng)份額 。
公司涉足的是一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),但卻是一個(gè)站在傳統(tǒng)行業(yè)基礎(chǔ)上,不斷求創(chuàng)新、求發(fā)展、求生存的公司 。公司必然會(huì)面臨行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng) , 但公司不會(huì)以一個(gè)新人的軟弱態(tài)度要求分一杯羹 。反而是以追求創(chuàng)新和成功的態(tài)度占領(lǐng)部分市場(chǎng)份額 , 才能持續(xù)成長(zhǎng) 。
公司主要產(chǎn)品:中日西式糕點(diǎn)、甜點(diǎn)、各種風(fēng)格的零食和奶酪制品、鮮榨健康果蔬飲料、各類(lèi)茶類(lèi)產(chǎn)品 。公司產(chǎn)品將以清新、綠色、健康、時(shí)尚的理念不斷創(chuàng)新 , 以滿(mǎn)足客戶(hù)的各種需求,實(shí)現(xiàn)雙贏(yíng) 。
此外,公司將利用和推廣電商平臺(tái) , 打造自己的線(xiàn)上銷(xiāo)售平臺(tái),并實(shí)施專(zhuān)門(mén)的門(mén)到門(mén)配送,實(shí)現(xiàn)品牌對(duì)接,采用雙線(xiàn)銷(xiāo)售模式,真正做到產(chǎn)、銷(xiāo)、服一體化,最大化實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值 , 滿(mǎn)足客戶(hù)不同需求 。
三.公司的宗旨
首先,公司將堅(jiān)持綠色、健康、時(shí)尚的理念 。盡最大努力給自己一種使命感,讓客戶(hù)得到充分的尊重和享受 , 同時(shí)得到認(rèn)可 。
第二,我們將以提供各種口味的蛋糕、零食和飲料為基?。?立足市場(chǎng),面向未來(lái),服務(wù)客戶(hù) 。
三.經(jīng)營(yíng)宗旨:綠色、健康、時(shí)尚 。責(zé)任賦予使命,微笑尊重 。
四.公司的目標(biāo)
第一,公司的產(chǎn)品會(huì)受到市場(chǎng)的青睞 。與普通蛋糕店相比 , 我們的產(chǎn)品面向所有年齡段的顧客,從兒童到老人,各種新的蛋糕和飲料 。
第二,
一個(gè)新產(chǎn)品推出后,自然會(huì)吸引一定的客戶(hù)群 , 然后慢慢開(kāi)發(fā)各種新產(chǎn)品 , 做到推陳出新,從小到大 , 推出越來(lái)越多有我們自己特色的產(chǎn)品,在這個(gè)行業(yè)做出我們自己的特色 。
第三 , 從客戶(hù)的立場(chǎng)出發(fā),公司會(huì)盡力對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé) , 從而為公司樹(shù)立良好的口碑和樹(shù)立良好的形象,從而實(shí)現(xiàn)品牌建設(shè) 。
第四,最重要的是,公司要實(shí)現(xiàn)盈利 。理想 , 三年計(jì)劃,第一年立足市場(chǎng) , 第二年拓展市?。?第三年實(shí)現(xiàn)真正盈利 。
動(dòng)詞(verb的縮寫(xiě))操作項(xiàng)目和內(nèi)容
作為服務(wù)行業(yè),我們不僅提供單一的產(chǎn)品和周到的服務(wù),獨(dú)特的環(huán)境也是吸引客戶(hù)的重要因素 。因此 , 我公司從事特色產(chǎn)品、店內(nèi)服務(wù)和店員服務(wù) 。
一、經(jīng)營(yíng)主要產(chǎn)品:
各種中西糕點(diǎn)、糕點(diǎn)、甜點(diǎn)、奶酪制品 。
前期我們會(huì)有“Cossamir”或者“85度C”為我們提供成品,這樣我們就可以包裝新產(chǎn)品,保證質(zhì)量,改進(jìn)產(chǎn)品,最后推出自己的產(chǎn)品 。
我們還會(huì)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的面包師進(jìn)行設(shè)計(jì)和改進(jìn),推出自己的特色產(chǎn)品,這將成為公司的品牌工程 。還將在各種節(jié)假日或不同季節(jié)推出特色旗艦產(chǎn)品 。
新鮮和現(xiàn)榨的健康果蔬飲料
果蔬汁飲料,將購(gòu)買(mǎi)最新鮮、最飽滿(mǎn)的果蔬 , 搭配各種產(chǎn)品配方,采用分別榨汁、攪拌均勻的方法,達(dá)到盡可能不損失任何原汁原味和營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的目的,給顧客最新鮮、最有營(yíng)養(yǎng)的時(shí)令新鮮果蔬飲料 。
班級(jí)套餐
今天特別為白領(lǐng)準(zhǔn)備的主要套餐,如早餐、午餐、下午茶、晚餐和晚餐 。不同的時(shí)間段搭配不同的營(yíng)養(yǎng)套餐 。讓每一件產(chǎn)品都有價(jià)值 。
二、優(yōu)雅舒適的店內(nèi)環(huán)境
傳統(tǒng)蛋糕店以其產(chǎn)品和自身品牌價(jià)值吸引顧客 。然而 , 吸引顧客再次光臨的不僅僅是我們自己的特色產(chǎn)品,還有優(yōu)雅的店內(nèi)環(huán)境 。顧客來(lái)到我們的商店享受休閑時(shí)光 , 追求輕松愉快的溫暖 。所以室內(nèi)裝修要注重色彩的鮮艷貼近自然,給人一種更加輕松的感覺(jué) 。比如在飯?zhí)镁筒停瑫r(shí)尚人性化的桌椅,與主體環(huán)境相匹配 , 給人一種輕松溫馨的感覺(jué) 。再加上一點(diǎn)精致的小擺設(shè),小細(xì)節(jié)會(huì)給顧客留下深刻的印象 。
第三,放寬親屬的書(shū)記員服務(wù)
不管什么行業(yè) , 顧
客都是重中之重 , 更何況服務(wù)行業(yè),顧客便是上帝,所以?xún)?yōu)質(zhì)的店員服務(wù)也是至關(guān)重要的 。店員應(yīng)該與顧客建立一種親和默契的關(guān)系,在營(yíng)業(yè)過(guò)程中 , 主動(dòng)與顧客進(jìn)行交流,讓顧客有種親近的感覺(jué),使顧客對(duì)公司及店員都產(chǎn)生好感 。這是培養(yǎng)一定基數(shù)固定顧客的好方法 。我們將統(tǒng)一店員的著裝,培訓(xùn)店員有統(tǒng)一的迎賓口號(hào),禮貌謙虛,微笑服務(wù) 。
六、經(jīng)營(yíng)原則
一、 誠(chéng)實(shí)守信原則 。對(duì)消費(fèi)者以禮相待 , 不欺不瞞,友善好客 。另外必須做到商品質(zhì)量過(guò)關(guān) 。
二、 微笑服務(wù)原則 。顧客是上帝,將會(huì)是一種真實(shí)的感受,做到禮貌謙遜,互相尊重 。
三、 雙贏(yíng)互惠原則 。在誠(chéng)實(shí)的基礎(chǔ)上,做到主顧雙方平等互惠 , 既達(dá)到我們創(chuàng)業(yè)的目的,也讓消費(fèi)者滿(mǎn)意 。
七、市場(chǎng)分析
我們計(jì)劃在飲食服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),相信這個(gè)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)將向著環(huán)境健康導(dǎo)向型、小型化、高質(zhì)量發(fā)展 。
隨著現(xiàn)代人生活水平的提高 , 生活節(jié)奏的加快,在日常生活中 , 對(duì)各種健康食品的需求不斷增加,健康綠色又時(shí)尚的食品與飲品正越來(lái)越受到人們的歡迎,對(duì)于廣闊的市場(chǎng)前景是毋庸置疑的 。
雖然市場(chǎng)機(jī)會(huì)在眼前,但是它存在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也是極大的 , 這是一個(gè)極具挑戰(zhàn)力的市場(chǎng) 。
蛋糕店 , 或者果汁飲料奶茶店,在嘉興比比皆是 。
但是諸如某些進(jìn)駐內(nèi)地十?dāng)?shù)年的老牌蛋糕店,雖然具有很好的口碑及顧客群 , 其品牌也是一個(gè)長(zhǎng)年累月積累下來(lái)的 。且其本身只是以蛋糕為主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目 。
再如那些滿(mǎn)大街都是的奶茶店、果汁店,他們都以飲品為主要產(chǎn)品 。
我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還包括著現(xiàn)在屬于高消費(fèi)的咖啡店,他們主要以西式餐飲,及高規(guī)格的服務(wù)立足市??,并且哉E歡系淖炒笞拋約旱南訝禾?。
綜述,他們大多都是以單一的產(chǎn)品類(lèi)型去吸引固有的消費(fèi)者,缺少多元化合并的
優(yōu)勢(shì),且很多都沒(méi)有一個(gè)綠色、健康的理念 。我們將自己的理念注入這個(gè)多元化發(fā)展的市場(chǎng),積極開(kāi)拓,力求更新,必將可以將自己優(yōu)勢(shì)發(fā)揮得淋漓精致 。我們可以利用市場(chǎng)的需求,打造自己的特色,利用產(chǎn)品的高質(zhì)量,優(yōu)雅的環(huán)境,利用親近自然的服務(wù)打動(dòng)和籠絡(luò)顧客 。打造“自然的純粹與甜美” , 慢慢提高知名度,然后申請(qǐng)品牌專(zhuān)利,實(shí)行品牌加盟,達(dá)到一個(gè)連鎖的形態(tài) 。我們有了自己的品牌價(jià)值,招攬更多的加盟商,市場(chǎng)占有率就越大 。
目標(biāo)市場(chǎng)
糕點(diǎn)及果蔬飲品,男女老幼皆宜 , 也一直深受廣大消費(fèi)者的喜愛(ài) 。而且其產(chǎn)品的新鮮健康特色,尤其受到年青人的青睞 。其本身的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值也頗高 , 所以一部分人將其當(dāng)做正餐來(lái)食用,可見(jiàn)其在市場(chǎng)的前景 。
我們可以先將目標(biāo)市場(chǎng)定位于白領(lǐng)一族,他們?cè)绯鐾須w,很多時(shí)候顧不上自己的早餐 。我們可以吸引他們?yōu)橹饕櫩停峁﹥?yōu)質(zhì)健康的糕點(diǎn)小吃及果蔬飲品 。所以,早點(diǎn)是我們必須加強(qiáng)的賣(mài)點(diǎn),以吸收并鞏固一類(lèi)顧客 。
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