“生命中所有不期而遇的美麗，都是現(xiàn)在的努力寄給未來的驚喜 。”“你等的是漫天大雪下的恣意狂奔，我等的是你跑累了鉆進(jìn)我溫暖的懷抱 ， 讓我給你一碗熱湯的關(guān)懷 ?！?br /> 近日 ， 本土連鎖便利店品牌便利蜂上線國內(nèi)首個(gè)“便利店電臺(tái)”，消費(fèi)者在門店購物時(shí)都能聽到上面這些溫暖人心的廣播內(nèi)容 。有用戶表示：“本來只想來買包零食，結(jié)果喝了一大口雞湯，相當(dāng)治愈 。”
【夜聽情感故事】據(jù)了解 ， 便利蜂門店的情感電臺(tái)于去年年底開始試運(yùn)營 ， 今年1月正式在全國超過1800家門店上線 。目前 ， 電臺(tái)內(nèi)容有兩類形式，既有貼近現(xiàn)代人生活和工作的情感話題，又有基于二十四節(jié)氣、傳統(tǒng)節(jié)日、重念日和社會(huì)熱點(diǎn)等精心打造的內(nèi)容 。
“有天半夜下班到便利蜂買關(guān)東煮，突然聽到廣播里說當(dāng)你離開這里，即使沒人陪伴 ， 也要好好吃飯，就像一個(gè)老朋友對(duì)我說了句窩心話，心里咯噔一下，太暖了 。”消費(fèi)者程小姐告訴采訪人員 。在她看來，便利蜂這個(gè)“最懂年輕人的便利店”變得更加“有血有肉” 。
消費(fèi)者李先生則認(rèn)為這個(gè)電臺(tái)讓他漲了不少知識(shí) ?！耙?yàn)槁犃藦V播 ， 才知道今年1月10日是第一個(gè)中國人民節(jié)，當(dāng)下我就拿出手機(jī)給當(dāng)?shù)睦贤瑢W(xué)發(fā)了節(jié)日祝福 ?！?br /> 除了療愈文案，消費(fèi)者還將在便利蜂聽到一些熟悉的聲音 。早前，被稱作“華語樂壇最治愈嗓音”的吳青峰就曾在便利蜂電臺(tái)溫暖發(fā)聲，給消費(fèi)者帶來驚喜 。未來，包括ONER組合成員等明星都將“走進(jìn)”便利蜂，接力為消費(fèi)者暖心播報(bào) 。
“現(xiàn)代人日常節(jié)奏非?？欤卜浅＠?，我們希望這個(gè)情感電臺(tái)具有陪伴功能 ， 營造出社區(qū)內(nèi)應(yīng)有的溫馨感 。”便利蜂執(zhí)行董事薛恩遠(yuǎn)表示 ， “一是用溫暖、治愈的話題，與用戶進(jìn)行情感溝通，二是在重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)提醒用戶，應(yīng)該適時(shí)放慢腳步關(guān)心自己，關(guān)心他人 ?！?br /> 作為一家新型便利店 ， 便利蜂一直在嘗試拓寬便利店的邊界，從視覺夜聽情感故事、聽覺、體驗(yàn)感全方位塑造便利店空間 。
便利蜂的主要消費(fèi)群體年齡在20-29歲之間夜聽情感故事 ， 因此成為熱門IP的線下重點(diǎn)展示空間 ?！洞罄硭氯罩尽贰ⅰ鹅F山五行》、《誅仙》手游、《全職高手》等IP落地便利蜂后，在線下和社交平臺(tái)引起熱議 。最近，便利蜂與國民游戲開心消消樂的“牽手”更是堪稱“現(xiàn)象級(jí)”合作 。今年1月，便利蜂邀請(qǐng)國潮原創(chuàng)IP《東來也》為其量身打造“自畫像”，并提前一個(gè)月推出年貨節(jié)，為消費(fèi)者帶來差異化體驗(yàn) ， 同時(shí)助力IP觸達(dá)更多全渠道新用戶 。
便利蜂還專門打造“藝術(shù)主題門店”，扶持青年藝術(shù)家；在便利店內(nèi)引入“公益主題展”，助力慈善 。如今，又以“便利店電臺(tái)”為載體的聲音媒介，挖掘空間塑造的各種可能性，為用戶營造更舒適自在的購物環(huán)境 。
“作為城市的毛細(xì)血管，便利蜂希望成為都市人的休憩調(diào)整站和心靈治愈島，充分發(fā)揮加油打氣和撫慰疲憊的功能 ?！毖Χ鬟h(yuǎn)總結(jié) 。
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