
設(shè)計(jì)是對人性和需求——洞察的詮釋 。
優(yōu)秀的設(shè)計(jì)起始于對用戶心理和場景的理解和共情,加以良好的溝通和細(xì)膩的洞察,尤其是在機(jī)器到人的溝通,即當(dāng)下的智能時(shí)代中的人機(jī)交互設(shè)計(jì),指示什么是可能的操作、會發(fā)生什么、會產(chǎn)生什么結(jié)果等 。
用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)正是以用戶目標(biāo)為中心的設(shè)計(jì) , 而以用戶為中心的設(shè)計(jì)自然需要通過深刻研究用戶,包括研究用戶需求以及用戶能力,其中能力又由認(rèn)知和行為兩方面構(gòu)成,同時(shí)認(rèn)知和行為也構(gòu)成了對外界感知和行為的反饋
圍繞認(rèn)知研究產(chǎn)生的認(rèn)知心理學(xué),圍繞行為研究產(chǎn)生的行為設(shè)計(jì)學(xué),這大體構(gòu)成設(shè)計(jì)認(rèn)知行為心理學(xué)的核心 。
如何理解認(rèn)知心理學(xué)和行為設(shè)計(jì)學(xué)?就是今天要大家探討的話題 。
一、什么是認(rèn)知心理學(xué)和行為設(shè)計(jì)學(xué)認(rèn)知心理學(xué)的核心指研究人的認(rèn)知過程,如注意、知覺、表象、記憶、思維和言語等,認(rèn)知心理學(xué)家研究那些不能觀察的內(nèi)部機(jī)制和過程,如記憶的加工、存儲、提取和記憶力的改變等 。
行為設(shè)計(jì)學(xué)的核心部分是福格模型,它定義一個行為得以發(fā)生:行為者首先需要有進(jìn)行此行為的動機(jī),以及操作此行為的能力 , 以及在被提醒(引導(dǎo))下觸發(fā)進(jìn)行 。
圍繞設(shè)計(jì)心理學(xué)和行為設(shè)計(jì)學(xué)所展開的設(shè)計(jì)模型,關(guān)于對心理學(xué)和設(shè)計(jì)等相關(guān)原則紛繁眾多,如何將這些設(shè)計(jì)原則系統(tǒng)性的理解和使用、厘清設(shè)計(jì)模型之間的關(guān)系,是我們理解設(shè)計(jì)原則且吸收的關(guān)鍵 。
二、認(rèn)知心理學(xué)1. 人腦的潛意識和有意識
【認(rèn)知行為情感三個層次 行為 情感 認(rèn)知】我們來看一個小品的對話內(nèi)容 , 以馬爸爸和宋小寶的小品臺詞……
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